tgoop.com/sslpractice/502
Last Update:
Собеседник меня не слышит
🗣️ Почему так происходит и что с этим делать, рассказывает наш тренер Марат Айрапетян.
Почему человек перебивает? Почему не хочет меня услышать? Потому что сам не чувствует того, что его слышат.
Например, партнер вам говорит:
— Нам нужно начать снимать на Ютуб, там много нашей аудитории!
А вы ему:
— А как у нас с каналом в Телеграме дела?
И в ответ скорее всего получите:
— Причем тут это? Давай Ютуб сейчас обсудим!
Так происходит, когда вы не делаете прозрачных связок между словами собеседника и своими тезисами. Человеку кажется, что вы не хотите его слышать, и он начинает напрягаться, перебивать и защищаться.
Перед тем, как перейти к своей мысли, покажите, что вы услышали человека и логично продолжаете диалог:
— Я тоже считаю Ютуб перспективным каналом! Для него нужно много ресурсов, а у нас и так не очень стабильные продажи с соцсетей. Ты как оцениваешь показатели из Телеграма?
Мы называем такие связки «мостиками». Они легко формулируются через приемы «объединение» и «называние эмоций»:
— Я тоже хочу…
— Для меня тоже важно…
— Меня тоже расстраивает, что…
— Вижу, как тебя волнует…
— Наверное, ты устал от…
— Вероятно, ты воодушевлен идеей того…
Попробуйте обратить на это внимание в повседневных диалогах!
BY Soft Skills Lab
Share with your friend now:
tgoop.com/sslpractice/502