tgoop.com/safronov_push/269
Last Update:
Самый честный KPI пиарщика
Больше 10 лет работаю во всех этих коммуникациях и креативах, но постоянно натыкаюсь на один и тот же краеугольный булыжник с вопросом: «А как оценивать работу пиарщика»?
Есть вот количество публикаций с инфоповодом или комментарием, ещё охваты и прочие метрики наподобие PR-value или гигантских исследований об изменении отношения к компании спустя годик-другой работы. Но это всё фигня.
В пиаре есть лишь один честный KPI — в восторге от твоей работы заказчик или нет. Если второе, то тебе не поможет ни один отчёт на 200 слайдов, а если первое, то он даже смотреть его не будет и подпишет новое приложение к договору об оказании услуг.
Так что здесь либо любовь до крематория, либо расход после первого свидания. Третьего не дано.
#pr #инсайты