Роспотребнадзор Республика Башкортостан

Заключение, данное специалистами Управления Роспотребнадзора в суде, помогло восстановить права потребителя

Пенсионерка обратилась в отделение банка, рассчитывая оформить стандартный банковский вклад. Однако сотрудник банка предложил ей подписать договор инвестиционного страхования, утверждая, что условия будут выгоднее. Женщине сообщили о высокой доходности продукта, но умолчали о ключевых особенностях страхового полиса, в частности, о том, что банк выступает лишь посредником между клиентом и страховой компанией, а сам договор не обеспечивает гарантии сохранности вложений аналогично банковскому депозиту. Клиентка полагала, что покупает обычный депозит, однако оказалось иначе — её деньги оказались вложены в инвестиционный продукт с высокими рисками, лишённый гарантий системы страхования вкладов.

В ходе рассмотрения дела суд с учетом данного заключения Управления Роспотребнадзора постановил, что банку и страховой компании необходимо компенсировать ущерб клиенту в виде процентов за использование денежных средств в размере свыше 100 тыс. рублей.

Такое решение подчёркивает ответственность кредитных учреждений перед своими клиентами и необходимость чёткого разъяснения условий предлагаемых продуктов.

Для защиты собственных финансов клиентам рекомендуется внимательно изучать документацию, запрашивать пояснения сотрудников банка и избегать подписывать договоры без полного понимания всех условий. Если возникают сомнения наши специалисты готовы оказать консультативную помощь по телефону горячей линии 8-800-77-50-170

Подпишитесь на @rospotrebnadzor_02

👍15👌2❤1👏1🙏1

www.tgoop.com/rospotrebnadzor_02/3926

1.11K viewsAug 12 at 09:29

Заключение, данное специалистами Управления Роспотребнадзора в суде, помогло восстановить права потребителя

Пенсионерка обратилась в отделение банка, рассчитывая оформить стандартный банковский вклад. Однако сотрудник банка предложил ей подписать договор инвестиционного страхования, утверждая, что условия будут выгоднее. Женщине сообщили о высокой доходности продукта, но умолчали о ключевых особенностях страхового полиса, в частности, о том, что банк выступает лишь посредником между клиентом и страховой компанией, а сам договор не обеспечивает гарантии сохранности вложений аналогично банковскому депозиту. Клиентка полагала, что покупает обычный депозит, однако оказалось иначе — её деньги оказались вложены в инвестиционный продукт с высокими рисками, лишённый гарантий системы страхования вкладов.

В ходе рассмотрения дела суд с учетом данного заключения Управления Роспотребнадзора постановил, что банку и страховой компании необходимо компенсировать ущерб клиенту в виде процентов за использование денежных средств в размере свыше 100 тыс. рублей.

Такое решение подчёркивает ответственность кредитных учреждений перед своими клиентами и необходимость чёткого разъяснения условий предлагаемых продуктов.

BY Роспотребнадзор Республика Башкортостан