tgoop.com/rospotrebnadzor_02/3582
Create:
Last Update:
Last Update:
Специалисты Управления Роспотребнадзора помогли жителю г. Благовещенск отстоять свои права.
Мужчина заключил кредитный договор с банком «УРАЛСИБ», который включал в основной договор услугу «Своя ставка» стоимостью 282 тысячи рублей. Клиент, не согласившись с условиями договора, обратился в банк с просьбой вернуть деньги за дополнительную услугу, но получил отказ. Поскольку требования не были удовлетворены в добровольном порядке, потребитель обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора.
В интересах заявителя специалисты отдела защиты прав потребителей направили исковое заявление в суд.
Банк «УРАЛСИБ» обязан выплатить потребителю не только стоимость услуги в размере 282 253,66 рублей, но и дополнительные 145 626,83 рублей в качестве компенсации морального вреда и штрафа. Решение вступило в законную силу.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией наши специалисты окажут консультативную помощь по телефону горячей линии -
8 800-77-50-170
Подписывайтесь на @rospotrebnadzor_02
