tgoop.com/proptech_managment/503
Last Update:
Русский менталитет и уберизация.
Такая дискуссия пошла под постом, почему приложения для УК в России не такие же, как Uber. Однако она пошла в другом направлении, а именно в сторону того, что Uber в ЖКХ не нужен, и наш менталитет с ним не схож, патернализм снова помешает. И, конечно, низкие зарплаты в ЖКХ, как база для невозможности уберизации. Многие аргументы, высказанные здесь, правдивы: и про патернализм, и про низкие зарплаты и т.д. Однако уберизация как раз и есть решение, если бы проблем не было, она была бы не нужна. Уберизация выполняет роль оптимизатора. Патернализм во многом формирован именно этими паттернами, которые хотят за людей решать. Уберизация в ЖКХ может, со своей стороны, решать эту проблему, предлагая жителям максимально понятные и простые схемы решения проблем, в том числе смены УК, борясь с теми паттернами, которые едят регулирование. Что касается зарплаты, ситуация интересная. Возьмем номинальную зарплату в УК - и там будут слезы. Возьмем оплату услуг частных мастеров, устанавливающих унитазы и т.п., и получаем совершенно другие суммы в пересчете на месяц. В УК часто сама практика получения зарплаты порочная, когда платится фиксированный доход за время, проведенное на домах, а не за услуги. При этом жители оплачивают УК именно за услуги, соответственно уберизация поможет оптимизировать рабочее время, сидеть на доме и ждать аварий больше не придется, за то можно будет брать себе услуги, за которые ты получишь больше денег. Для этого нужна декомпозиция, система контроля, и тут поможет уберизация. Естественно, она пойдет вместе с переосмыслением роли образования - ПТУ и т.п. не справляются с обучением младшего персонала, поэтому придется переупаковать все на основе онлайн-обучения, которое сейчас активно развивается. Можно попытаться с этим поспорить, но в условиях дефицита кадров и неизбежности, наша налоговая система делает экономическую уберизацию и переосмысление всех отношений на основе принципа оказания услуг вообще без альтернативными.
BY Proptech&Management
Share with your friend now:
tgoop.com/proptech_managment/503