tgoop.com/proptech_managment/391
Last Update:
👾Обзор американского проптех-сервиса Appfolio
Время от времени я буду писать о зарубежных проптех-сервисах, в первую очередь в сегменте управления недвижимостью.
Одна из причин - это наш анализ для работы, а вторая - общая изоляция российского рынка проптеха, который ингода игнорирует опыт мирового рынка. Однако нам есть чему поучиться.
Сегодня речь пойдет о сервисе Appfolio.
Капитализация сервиса составляет около 4 млрд. долларов, его акции торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже, а выручка в 2022 году составила 471 883 тыс. долларов.
Одну акцию можно приобрести за чуть более 120 долларов.
Однако в приложении App Store отсутствуют оценки, а в Google Play Store имеется около 100 тыс. загрузок и 377 оценок.
К сожалению, нельзя просмотреть и попробовать все в демо-версии без наличия знакомого в США. Все решается через менеджеров по продажам, которые задают много вопросов, чтобы понять, для какого объекта недвижимости в Штатах вы хотите использовать этот сервис.
Основные продукты Appfolio разделяются на два типа: для менеджеров по недвижимости и для инвесторов в недвижимость.
В первом блоке есть модули для управления жилым фондом, которые включают в себя:
1. Коммуникации: текстовые шаблоны сообщений для жильцов и арендаторов, интернет-портал для резидентов (похожий на личный кабинет управляющей компании в России), интернет-портал для подрядчиков (что-то подобное системе тендеров и подбора подрядчиков), чаты для общения с клиентами, график платежей для резидентов, возможность размещать документы.
2. Бухгалтерский учет и отчетность: помимо стандартных модулей, которые обычно используются с помощью программ типа 1С ЖКХ или Кварплата24, здесь предоставляются функции для создания хороших модулей и отчетности, а также интеграции модулей для взыскания долгов и приема платежей. Этот раздел является впечатляющим.
3. Обслуживание: модуль для онлайн-запросов на техническое обслуживание и возможность передавать заявки подрядчикам, создание счетов и внутренней системы заказов на обслуживание. По сути, это приложение для исполнителей с возможностью создавать счета и выбивать чеки.
4. Персонал и его обучение: здесь можно настроить последовательность рабочих процессов, которая отлично подходит для повторяющихся операций, осмотров и других задач. В некотором смысле это похоже на приложения исполнителей и рабочие трекеры. По инженерным проектам есть решения, которые позволяют закрыть повторяющиеся операции текущего обслуживания. У Appfolio все более просто, с фокусом на настройках пользователей.
5. Модуль аренды: это интересно для тех, кто сдаёт свои квартиры в аренду. Здесь есть лендинговая страница и возможность создать 3D-туры по жилью, система подачи заявок на аренду и возможность разместить объявления сразу на нескольких сайтах. В общем, это то, что делают Циан и Яндекс.Недвижимость, но встроенное в приложение управляющей компании, поскольку в США существует другой подход к недвижимости, включая доходные дома. Такой подход может прекрасно работать.
6. Аналитика по рабочим процессам: здесь можно просмотреть фотографии рабочего времени сотрудников и аналитику по их задачам. И это только основные функции.
Стоимость использования сервиса варьируется от 1,4 до 3 долларов в месяц за единицу недвижимости, в зависимости от выбранных функций.
Кроме того, есть возможность подключения
У нас пока только начинаются корпоративные подкасты, и до жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) они еще не дошли. Они пишут очень интересную аналитику по рынку недвижимости.
Сравните разницу с тем, о чем пишут управляющие компании у нас.
В лучшем случае они делятся советами по ЖКХ и ремонту с набором скидок.
Кроме того, у Appfolio есть различные мероприятия, которые помогают повысить компетентность и экспертизу их сотрудников. ⬇️⬇️⬇️⬇️
#проптех_обзор
BY Proptech&Management
Share with your friend now:
tgoop.com/proptech_managment/391