📚Process Mining Handbook
Wil van der Aalst (2022)

#کتاب_فرایندکاوی

این کتاب شامل تمام دوره‌های آموزشی است که به عنوان بخشی از اولین مدرسه تابستانی در فرآیند کاوی، PMSS 2022، که در آخن، آلمان، در 4 تا 8 ژوئیه 2022 برگزار شد، ارائه شده است.
این جلد شامل 17 فصل است که در بخش های موضوعی زیر سازماندهی شده است: مقدمه؛ کشف فرآیند؛ انطبلق؛ پیش پردازش داده‌ها؛ بهبود فرآیند و نظارت؛ موضوعات مختلف فرآیندکاوی؛ دیدگاه و کاربردهای صنعتی و نتیجه گیری


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

فرآیندکاوی مانند یک X-ray قدرتمند برای فرایندهای شما است. 💡

این فناوری، شبکه پیچیده فرآیندهای درون یک سازمان را دریافت می‌کند و آن را به نقشه‌ای تصویری تبدیل می‌کند که هر بخش آن، تصمیم‌ها و تعاملات را برجسته می‌کند.

تصور کنید که توانایی ردیابی تمامی گردش کار سازمان را دارید. فرایندکاوی به دقت این ردپای دیجیتال را تجزیه و تحلیل می‌کند و الگوهایی را رمزگشایی می‌کند که ما را به ناکارآمدی‌هایی که ممکن بود در غیر این صورت هرگز تشخیص نمی‌دادیم، می‌رساند. 📊

با تشریح فرآیندهای سازمانی، می‌توانیم مراحل و فعالیت‌هایی را مشخص کنیم که تاخیرها و گلوگاه‌ها از آنجا منشأ می‌گیرند. کسب و کارها با داشتن این بینش‌ها می‌توانند به‌طور استراتژیک فرآیندهای خود را بهینه‌سازی کنند، گام‌های غیرضروری را حذف کنند و عملیات را برای به حداکثر رساندن کارایی، ساده کنند.

بنابراین، با استفاده از قدرت فرایندکاوی می‌توان به سمت آینده‌ای مجهز به بینش‌های داده محور را حرکت کنیم. ✨


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

با فرایندکاوی از داده‌های خود به فرایندهای سازمان برسید. 💡

فرایندکاوی، تکنولوژی نوظهوری است که پلی بین علم داده و مدیریت فرایندهای کسب و کار به شمار می‌آید. اما چرا؟

زیرا فرایندکاوی با تحلیل داده‌های سازمان ، فرایندهای کسب و کار را کشف و آن ها را عارضه یابی کرده و منجر به بهود آن‌ها می‌گردد.
در فرایندکاوی دیگر نیازی به مصاحبه های طولانی مدت برای کشف و شناخت فرایند نیست و مبتنی بر داده‌ها می‌توان به گردش کار واقعی فرایند دست یافت و حتی جزئیاتی از فرایند را کشف کرد که در مصاحبه‌های فرایندی ممکن نبود.

پس فرایندکاوی از داده‌‌ها به فرایندهای واقعی کسب و کار دست خواهد یافت و وضع موجود فرایندها را به طور واقعی در اختیار تحلیلگران قرار می‌دهد تا آن‌ها بتوانند پروژه های بهبود را به درستی تعریف کرده و شانس موفقیت خود را افزایش دهند.

در سلسله پست های #معرفی_فرایندکاوی، قابلیت‌های بیشمار آن را برای شما شرح خواهیم داد.

برای آشنایی بیشتر با فرایندکاوی با ما همراه باشید


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

تجزیه و تحلیل داده‌ها، واریانت‌ها و بررسی عدم انطباق پرونده‌ها با استفاده از فرایندکاوی 🔍

۱. شناسایی واریانت‌ها 🔄:
سازمان‌ها می‌توانند با فرایندکاوی محل انحراف فرآیندها از مسیر مورد نظر یا مورد انتظار را مشخص کنند. این تغییرات می‌توانند در ترتیب، زمان‌بندی یا تخصیص منابع باشد که بینش‌های ارزشمندی را در مورد چگونگی بهینه‌سازی فرآیندها برای کارایی و اثربخشی بیشتر ارائه می‌دهند. 📈

۲. برجسته کردن انحرافات 💡:
انحرافات فرایند می‌توانند اختلافات کوچک یا اختلالات عمده باشند که هر یک فرصتی برای بهبود ارائه می‌دهد. با مشخص شدن این انحرافات، سازمان‌ها می‌توانند اقدامات پیشگیرانه‌ای برای رفع آن‌ها انجام دهند و خطاها را کاهش دهند. 🚦

۳. مشخص کردن پرونده‌های دارای عدم انطباق 🚧:
فرایندکاوی نقش مهمی در حصول اطمینان از پایبندی سازمان‌ها به قوانین و مقررات حاکم بر صنایع خود ایفا می‌کند، می‌تواند مواردی از عدم انطباق را آشکار کند و به سازمان‌ها کمک کند تا مسائل را قبل از تبدیل شدن به مشکلات قانونی اصلاح کنند. ⚖️



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

مروری سریع و کلی روی عملکرد فرایند با داشبورد بهفالب⚡️
بهفالب با استفاده از داده‌های سازمان، فرایندهای کسب و کار را به طور خودکار، کشف و عارضه یابی کرده و عملکرد آن‌ها را بهبود می‌بخشد.اولین ماژول بهفالب، داشبورد است که به کمک آن می‌توانید یک مرور کلی روی عملکرد فرایند داشته و وضعیت شاخص‌های اصلی عملکرد آن را درک کنید.

🔹تحلیل ساختاری: پایش Measureهای کلی فرایند مانند، تعداد پرونده، فعالیت، رویداد، واریانت و..
🔹تحلیل زمانی: پایش شاخص‌های زمانی اجرای فرایند و بررسی توزیع پرونده‌ها در بازه‌های زمانی مختلف
🔹تحلیل پرونده‌ها: مقایسه عملکرد پرونده‌های طولانی و کوتاه
🔹تحلیل فعالیت‌ها: شناسایی فعالیت‌های کلیدی نظیر فعالیت‌های پرتکرار، کم تکرار، گلوگاهی
🔹تحلیل واریانت‌ها: مشاهده، بررسی و مقایسه 5 مسیر پرتکرار فرایند

در سلسله پست های #معرفی_بهفالب، قابلیت‌های بیشمار بهفالب را برای شما شرح خواهیم داد.

همین حالا با ثبت درخواست دموی مجازی خود از طریق لینک زیر، بهفالب را از نزدیک تجربه کنید:
🔗 https://behfalab.com/tour/


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

سازمان‌های ایرانی، آماده شروع فرآیندکاوی 🚀

در #گزارش_فرآیند_ایران 1401 که با مشارکت بیش از 700 نفر از متخصصان و کارشناسان در سازمان‌های ایرانی تهیه شده، بیش از 70% سازمان‌ها، لاگ‌های فرآیندهای خود را در سیستم‌های اطلاعاتی ثبت می‌کنند و تنها 21% سازمان‌ها هیچ فرآیندی را درون سیستم‌های اطلاعاتی ثبت نمی‌کنند ❌

یکی از پیش‌نیازهای حیاتی برای پیاده سازی فرایندکاوی در سازمان، ثبت ردپای دیجیتال فرآیندها روی سیستم‌های اطلاعاتی است. چرا که فرآیندکاوی بر پایه داده‌ها و نگاره‌های رویداد کار می‌کند و بدون داشتن آن‌، امکان کشف و تحلیل خودکار فرآیندها وجود نخواهد داشت. 📉

بنابراین، اکثر سازمان‌های ایرانی پیش‌نیازهای اصلی لازم برای پیاده‌سازی فرآیندکاوی را دارا بوده و آماده شروع تصمیم گیری داده محور در راستای بهبود فرایندهای کسب و کارخود به کمک فرایندکاوی می‌باشند.
جهت مشاهده نتایج کامل گزارش فرآیند ایران 1401 به لینک زیر مراجعه کنید.
🔗 https://www.tgoop.com/processminingbehfalab/28

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

فرایندکاوی در مسیر تعالی سازمان‌ها 🚀

بیاید کمی دقیق‌تر به این جمله بپردازیم:

فرایندکاوی، اتفاقاتی که از چشم شما پنهان می‌مانند را آشکار می‌کند.
این رویکرد به ما کمک می‌کند تا درک کنیم چگونه اجزاء مختلف یک فرآیند با یکدیگر تعامل دارند، نقاط درد فرایند را شناسایی می‌کند و ارتباطات میان جنبه‌های مختلف عملکرد سازمانی را روشن می‌سازد.
این رویکرد مثل نگه داشتن نقشه‌ای از فرآیندهای کسب و کارتان در دست شماست که به درک کامل از تمامی مناظر فرآیندی کسب و کارتان کمک می‌کند. همچنین این رویکرد به سازمان‌ها اجازه می‌دهد که تصمیمات آگاهانه بگیرند و جریان‌های کاری خود را با دقت بهبود دهند. 🧩

در دنیایی امروزی فرایندکاوی می‌تواند کلید باز کردن امکانات پنهان و بهینه‌سازی عملیات باشد.
با بهره‌گیری از این رویکرد، سازمان‌ها می‌توانند عملیات خود را بهبود بخشند، فرآیندهای خود را بهینه کنند و کارآیی کلی را ارتقا دهند. و در آخر فرایندکاوی باعث استخراج بینش‌های ارزشمند از داده‌های پیچیده و تبدیل آن‌ها به استراتژی‌های قابل اجرا است.📈


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

شنیدن داستان های واقعی فرایندکاوی: این بار داستان بهفالب در صنعت بیمه 💡

در تاریخ ۲۱ شهریور ۱۴۰۲، نهمین وبینار فرایندکاوی بهفالب با موضوع «فرایندکاوی در عمل: بررسی مطالعه موردی پیاده ‌سازی بهفالب در صنعت بیمه» با سخنرانی آقای مهندس بایقره، مدیر مطالعات راهبردی سازمانی بیمه سینا برگزار شد.

در این وبینار به بررسی تاثیر فرایندکاوی در صنعت بیمه پرداخته و درمورد تجربه استفاده از بهفالب در بیمه سینا صحبت شد. در انتهای این وبینار نیز از ماژول سازمان کاوی بهفالب رونمایی گردید.🛠

فرایندهای کلیدی صنعت بیمه، فرایندهای صدور بیمه نامه و پرداخت خسارت هستند که ماموریت اصلی شرکت‌های بیمه را تشکیل می‌دهند. در این وبینار با هم داستانی از پیاده سازی فرایندکاوی برای کاوش فرایند پرداخت خسارت بدنه را در بیمه سینا شنیدیم.🚙

برای دریافت فایل ارائه و فیلم ضبط شده این وبینار به لینک زیر مراجعه کرده و از لیست وبینارهای برگزار شده آن را انتخاب کنید:
🔗 https://behfalab.com/webinars/


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

رسیدن به کارایی فرآیند با فرآیندکاوی🚀

قدرت فرآیندکاوی: پروفسور ویل ون در آلست، به طور خلاصه ماهیت فرایندکاوی را در جمله‌ی بالا بیان می‌کند. این جمله بدان معنی است که فرایندکاوی به عنوان یک ذره بین عمل می‌کند و به سازمان‌ها اجازه می‌دهد ناکارآمدی‌ها، انحرافات از فرآیندهای تعیین شده و گلوگاه‌هایی را که اغلب با چشم شناسایی نمی‌شوند، کشف کنند. 🌟

اهمیت الگوها: فرایندکاوی بر تجزیه و تحلیل الگوها متکی است. این الگوها «چگونگی» عملیات شما را نشان می‌دهند و نحوه تکمیل وظایف، مکان‌هایی که انحرافات رخ می‌دهند و مراحلی که ممکن است از اتوماسیون سود ببرند را شفاف می‌کنند. 📊

پرده برداری از بینش‌های پنهان: آنچه فرآیندکاوی را واقعاً از دیگر رویکردها متمایز می‌کند، توانایی آن در کشف بینش‌های پنهان است. با پرداختن به این بینش‌ها، سازمان‌ها نه تنها می‌توانند کارایی را افزایش دهند، بلکه می‌توانند از انطباق با الزامات نظارتی اطمینان حاصل کنند و خطر خطاهای پرهزینه یا جریمه‌های عدم انطباق را به حداقل برسانند. 🔓


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

اولین دوره مستند سازی فرایندهای کسب و کار📄

مستندسازی فرایندهای کسب و کار به معنای تدوین یک سند یا مجموعه اسنادی است که نحوه اجرا و جزئیات یک فرآیند خاص را در سازمان شما توصیف می‌کند و معمولا شامل مدل سازی فرایند و تدوین شناسنامه فرایند می‌شود. مستندسازی فرایند باعث یکپارچگی سازمان شده و این امکان را می‌دهد تا فرآیندها را در حین پیشبرد، نظارت و بازنگری کرد.

شرکت بهین سازان فرایند امین، توسعه دهنده سامانه فرایندکاوی بهفالَب، اولین دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار را با جزئیات زیر برگزار می‌کند:
🗣مدرس دوره:
🔹مهندس مهدی عرب عامری
🔹مربی و مشاوره BPM و OKR

🗒اطلاعات دوره:
🔸مدت زمان دوره: ۱۶ ساعت
🔸نوع دوره: حضوری
🔸ظرفیت: 20 نفر

📅زمان برگزاری:
۱۳ و ۲۷ بهمن ۱۴۰۲ ساعت ۱۸-۹

📍محل برگزاری:
دانشگاه علم و صنعت ایران

همین حالا ثبت نام کنید:
🔗 evand.com/events/اولین-دوره-آموزشی-مستندسازی-فرآیندهای-کسب-و-کار


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

سرفصل‌های اولین دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار
شرکت بهین سازان فرایند امین، توسعه دهنده سامانه فرایندکاوی بهفالَب، اولین دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار را با سرفصل‌های زیر برگزار می‌کند:
🔹تعریف فرایند کسب و کار
🔹معرفی مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)
🔹جایگاه مستندسازی فرایند در BPM
🔹مدلسازی فرایند
🔹معرفی اجزای BPMN
🔹آموزش نرم افزار Visual Paradigm
🔹معرفی زبان مدلسازی UPN
🔹معرفی اجزای شناسنامه فرایند
🔹معرفی ابزارها و روش‌های مدیریت مستندات
🔹انتقال تجربه واقعی: از مصاحبه تا مستند سازی فرایند

🗣 مدرس دوره:
مهندس مهدی عرب عامری
مربی و مشاوره BPM و OKR

📅 زمان برگزاری:
13 و 27 بهمن 1402 ساعت 9-18
📍محل برگزاری:
دانشگاه علم و صنعت ایران

همین حالا ثبت نام کنید:
🔗 evand.com/events/اولین-دوره-آموزشی-مستندسازی-فرآیندهای-کسب-و-کار


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

شما می‌توانید تخفیف 10 درصدی شرکت در وبینار را در شرایط زیر دریافت کنید.

🔹ثبت نام گروهی سه نفره و یا بالاتر
🔹دریافت کد تخفیف مخصوص شرکت کنندگان سابق وبینارهای فرایندکاوی بهفالب: برای دریافت کد تخفیف با شماره 77498822 تماس حاصل فرمایید.


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

رمزگشایی از توانایی "What-If" در فرایندکاوی 🚀

🌟شبیه سازی What-if: گفته دکتر ویل ون در آلست قدرت واقعی فرایندکاوی را نمایان می‌کند. با ایجاد شبیه‌سازی‌های مجازی از تغییرات فرآیندی، شما توانایی این را دارید که آینده را تصور کنید، تصمیم‌های مبتنی بر داده بگیرید و نتایج اقدامات خود را پیش‌بینی کنید.
📈 حداکثر سازی کارایی و کاهش ریسک: تصور کنید که توانایی بهینه‌سازی فرآیندهای خود را بدون هزینه‌های آزمایش و خطا داشته باشید. با فرایندکاوی، شما می‌توانید عملکردهای خود را تنظیم کرده، موانع را کاهش داده و بهره‌وری را افزایش دهید در حالی که ریسک‌ها را به حداقل می‌رسانید. این مثل داشتن یک نقشه راه برای موفقیت است.
🔮 تصمیم‌گیری استراتژیک: در دنیایی که به سرعت تغییر می‌کند، توانایی بررسی 'What-If' یک مزیت استراتژیک است. فرایندکاوی به شما امکان می‌دهد تا تصمیم‌گیری‌های آگاهانه بگیرید، به پویایی بازار و تغییرات جواب دهید و از رقبا جلو بیافتید.


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

در هر فرایند کلیدی خود، ارزیابی عملکرد هوشمند کارکنان و واحدهای سازمانی را تجربه کنید! 🚀

#معرفی_بهفالب

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

هر فرایند کلیدی کسب و کار، از فعالیت‌های مرتبط به هم تشکیل شده است که اجرای هریک از آن‌ها، معمولا بر عهده یکی از کارکنان یا دپارتمان‌های سازمانی است. به عبارتی هر فعالیتِ یک فرایند، یک مجری و مسئول دارد که می‌تواند در رزولوشن‌های متفاوتی در سامانه‌های اطلاعاتی ثبت شود.

مثلاً مجریِ هر فعالیت در هر پرونده خاص،
🔹می‌تواند یک فرد مشخص باشد و با نام و نام خانوادگی آن ثبت شده باشد، مثلا خانم زهرا اکبری 🧑‍💼
🔹می‌تواند یک دپارتمان سازمانی باشد مانند واحد تدارکات، واحد مالی، واحد فنی و.....
🔹می‌تواند در سطح پست و سمت سازمانی باشد، مانند مدیر اعتبارات، کارشناس رسیدگی، مسئول انبار و....
🔹در هر سطحی که این مجریان ثبت شده باشند، ماژول سازمان کاوی بهفالب می‌تواند شبکه ارتباطی و میزان وابستگی بین آن‌ها را در هر فرایند شناسایی کرده و عملکرد هر مجری خاص را تحلیل کند. 🌐

در شکل زیر، همانطور که مشاهده می‌کنید، مجریان فرایند، افرادِ سازمان هستند و اطلاعات زیر از آن قابل استخراج است:
🔸شبکه ارتباطی بین افراد را در این فرایند شناسایی کرده‌ایم 🕸
🔸افراد کلیدی فرایند مشخص شده‌اند، در این شکل رضایی، باقری و حسینی بازیگران کلیدی فرایند به شمار می‌روند. 🌟
🔸افرادی که ارتباطات و وابستگی‌های بیشتری در فرایند به یکدیگر دارند، در تیم‌های فرایندی شناسایی شده‌اند برای مثال باقری و اختیاری و شیخی و بابایی در یک تیم قرار گرفته‌اند و وابستگی زیادی بهم دارند و در صورت افت عملکرد یکی از این افراد، عملکرد سایر افراد تیم نیز تحت تاثیر قرار می‌گیرد. 🤝

همچنین برای هر مجری می‌توان یک ارزیابی کامل از عملکرد آن در فرایند داشت. برای مثال در شکل زیر مشخص شده است که آقای رضایی در این فرایند:
🔹چقدر کار انجام داده است؟ 💼
🔹این کارها را به طور میانگین، بیشینه و کمینه چقدر طول داده است؟ ⏱
🔹چقدر دوباره کاری داشته است؟ 🔁
🔹چقدر به دیگران کار ارجاع داده و از دیگران کار گرفته است؟ ↔️
🔹بیشتر از چه کسانی کار می‌گیرد؟ خودش و آقای باقری و حسینی 🤔
🔹بیشتر به چه کسانی کار می‌دهد؟ خودش و آقای اسدی و باقری 🔄
🔹این فقط بخشی از توانایی‌های بهفالب برای پایش خودکار و داده محور فرایندهای سازمان شماست. 🚀

همین حالا با ثبت درخواست تور خود (دموی مجازی) از طریق لینک درخواست تور با قابلیت‌های بیشمار بهفالب آشنا شوید.
🔗behfalab.com/tour



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

انقلاب رویکردهای داده محور با فرآیندکاوی 🚀

"فرایندکاوی رویکرد مبتنی بر داده را برای بهبود فرآیند، تسهیل می‌کند." 📈


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

قدرت فرآیندکاوی 💡
فرآیندکاوی مانند اشعه ایکس برای سازمان‌ها است. این روش ما را قادر می‌سازد تا به طور مداوم بر عملیات خود نظارت، تجزیه و تحلیل و بهینه سازی کنیم و از فرضیات و حدس و گمان‌ها دوری کنیم. قدرت دگرگون کننده این رویکرد داده محور را نمی‌توان انکار کرد. 🛠

موضوعی که فرآیندکاوی را بسیار قدرتمند می‌کند، توانایی آن در کشف حقایق پنهان در عملیات‌ها و فرایندها است. گویی یک جفت عینک جادویی به ما داده شده است که کارآمدترین مسیرها، گلوگاه‌ها و فرصت‌های بهبود را در فرآیندهای ما نشان می‌دهد. با تکیه بر داده‌های واقعی به جای مصاحبه با افراد مختلف سازمان‌، می‌توانیم هزینه‌ها را کاهش دهیم و تجربیات مشتری را بهبود دهیم.

📊 انقلاب بهبود مستمر
دنیایی را تصور کنید که در آن نیازی به تکیه بر احساسات درونی یا فرضیات مبهم برای بهبود فرآیندهای خود ندارید. فرآیندکاوی راه را برای یک انقلاب بهبود مستمر هموار می‌کند و به ما این امکان را می‌دهد که تصمیمات خود را بر اساس بینش واقعی بنا کنیم. این امر باعث یک تغییر اساسی برای سازمان‌هایی مي‌شود که در تلاش برای برتری در محیط پویای امروزی هستند. 🌪

این مفهوم صرفاً در مورد اصلاحات یکباره نیست. این رویکرد یک تغییر پارادایم است که فرهنگ رشد دائمی را تشویق می‌کند. با فرآیندکاوی، ما فقط تصمیم نمی‌گیریم، ما در حال بهینه سازی فرآیندهای خود و به نوبه خود، کل سازمان هستیم. فرایندکاوی دنیایی است که داده‌ها قطب‌نمای شما هستند و شما را در مناطق ناشناخته راهنمایی می‌کنند و به شما اجازه می‌دهند تا با محیط سازگار و موفق شوید.

تصمیم گیری مبتنی بر واقعیت 📈
اساس فرآیند کاوی ریشه در حقایق دارد نه تخیل. در واقع فرایندکاوی ابزاری برای تصمیم گیری آگاهانه، با پشتوانه داده‌های واقعی است. این رویکرد خطرات را به حداقل می‌رساند و کارایی را به حداکثر می‌رساند. 📊

آینده ای مبتنی بر داده 🌍
ما با فرایندکاوی می‌توانیم سازمان‌هایمان را متحول کنیم، فرآیندهایمان را بهبود ببخشیم و آینده‌ای روشن‌تر و کارآمدتر خلق کنیم. 🤝



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

چرا در دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار شرکت کنیم؟
🔹 اگر در زمینه مدیریت فرایندهای کسب و کار(BPM) فعال هستید
🔹 اگر علاقه‌مند به فعالیت در واحد سازمان روش‌ها هستید
🔹 اگر می‌خواهید با دنیای BPM آشنا شوید،

اولین دوره مستندسازی فرایندهای کسب و کار جای شماست!
در این دوره 16 ساعته که به صورت حضوری و توسط شرکت بهین سازان فرایند امین، توسعه دهنده سامانه فرایندکاوی بهفالَب و ارائه دهنده خدمات مشاوه به بیش از 40 سازمان کشور، برگزار می‌شود، محورهای آموزشی زیر در نظر گرفته است:
🔹 معرفی مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)
🔹 مدل سازی فرایند با استاندارد BPMN 2.0
🔹 تدوین شناسنامه فرایند
🔹 انتقال تجربه واقعی: از مصاحبه تا مستند سازی فرایند
🗣 مدرس دوره:
مهندس مهدی عرب عامری
مربی و مشاوره BPM و OKR
📅زمان برگزاری:
13 و 27 بهمن 1402 ساعت 9-18
📍 محل برگزاری:
دانشگاه علم و صنعت ایران
همین حالا ثبت نام کنید:
🔗 evand.com/events/اولین-دوره-آموزشی-مستندسازی-فرآیندهای-کسب-و-کار



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 Behfalab.com

فرایندکاوی؛ یک راهکار نوآورانه برای شناسایی و حل چالش‌های سازمانی🔎

تجزیه و تحلیل عمیق داده‌ها، از طریق کشف الگوهای پنهان و ارتباطات علی بین داده‌ها و KPIها، تصویری واضح و کامل از وضعیت فرایند ارائه می‌دهد و راه را برای شناسایی نقاط ضعف و قوت باز می‌کند. 📈

شناسایی و تحلیل جوانب اساسی فرایندهایی که مشکلات و نارسایی‌ها دارند، به سازمان‌ها امکان می‌دهد که بر روی چالش‌ها و موانع اصلی تمرکز کرده و راه‌حل‌های مناسبی را پیاده سازی کنند. 🚫

عدم انطباق با نیازها، استانداردها و سیاست‌های سازمانی ممکن است منجر به پیامدهای منفی شود. فرایندکاوی، با بیان الگوهای رفتاری و عملیاتی که از انتظارات متفاوت هستند، راه را برای اقدامات اصلاحی و پیشگیری می‌گشاید. 📜

در کل، فرایندکاوی به عنوان یک ابزار قدرتمند مبتنی بر داده برای تجزیه و تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی در نظر گرفته می‌شود. قابلیت‌های این رویکرد نوآورانه در تحلیل داده، کشف الگو و شناسایی نقاط ضعف پتانسیل، منجر به افزایش بهره‌وری، کارآیی و رشد فرآیندها می‌شود. 📊

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

شناسایی گلوگاه‌ها و فرصت‌های اتوماسیون با فرایندکاوی

تحویل‌ها یا انتقال‌ها: جایی که کار از یک نفر/تیم به نفر/تیم دیگر منتقل می‌شود که در بسیاری از فرایندهای کسب و کار ضروری هستند. با این حال، آنها اغلب مستعد کارایی کم یا خطا هستند.
با فرایندکاوی می‌توان این انتقال‌ها را تصویرسازی کرد و مشاهده کرد که کدام یک عملکرد ضعیف‌تری دارند و راه‌حل‌هایی برای بهبود آنها پیدا کرد. 📈


علاوه بر تحویل‌ها، فرایندکاوی همچنین فرصت‌های اتوماسیون را آشکار می‌سازد. با درک دقیق این که کار چطور از طریق یک فرایند جریان می‌یابد، از جمله همه تغییرات و استثنائات، می‌توانیم تعیین کنیم کدام وظایف را ماشین‌ها به جای انسان‌ها بر عهده بگیرند. 🤖

به طور خلاصه، فرایندکاوی پتانسیل فوق‌العاده‌ای برای تحول فرایندهای کسب و کار دارد. با تصویرسازی تحویل‌ها، سازمان‌ها می‌توانند گردش کار را بهینه‌سازی کنند، تاخیرها را کاهش دهند و زمان چرخه را تسریع بخشند. علاوه بر این، تجزیه و تحلیل فرایند فرصت‌های اتوماسیون را برای کاهش کار دستی آشکار می‌سازد. 📈



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com