فرآیندکاوی امری اجتناب ناپذیر برای سازمان‌ها

پدرخوانده فرایندکاوی دنیا، پروفسور Wil van der Aalst ، در هشتمین سری از وبینارهای بهفالب، فرآیندکاوی را امری اجتناب ناپذیر برای سازمان‌ها دانستند و به نظر ایشان در ایران هم دیر یا زود، تمامی سازمان‌ها به این سمت حرکت خواهند کرد.

حتی به گزارش گارتنر Gartner، تا سال 2025، 80% از سازمان‌هایی که با استراتژیِ کاهش هزینه‌ و افزایش بهره‌وریِ فرآیند ناشی از اتوماسیون هدایت می‌شوند، حداقل در ۱۰% از عملیات کسب و کار خود، از قابلیت‌های فرایندکاوی بهره خواهند برد.

اما چرا در آینده‌ی سازمان‌ها، فرآیندکاوی را عضوی جدایی ناپذیر می‌بینند؟ 🤔

زیرا با فرایندکاوی می‌توانید:
🔹هر گونه تغییری در اجرای فرایندهایتان را به راحتی شناسایی کنید. ✅
🔹ناکارآمدی‌ها، انحرافات و تخلفات را به سرعت شناسایی کرده و در زمان مناسب واکنش دهید. 🚩
🔹و در نهایت، فرصت‌های بهبود را آشکار کنید حتی در جاهایی که به دنبال آن نبودید. 🚀


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

تحلیل فرآیند یکی از مفاهیم کلیدی در حوزه مدیریت و بهبود کسب و کارها است. این رویکرد شامل بررسی سیستماتیک فرآیندهای داخلی یک سازمان به منظور شناسایی و رفع ناکارآمدی‌ها و افزایش بهره وری است. 🏢

تحلیل فرآیند عبارت است از ارزیابی و بررسی کامل رویه ها، فعالیت‌ها و گردش کارهای درون یک سازمان. این تکنیک به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مناطق بهبود و افزایش بهره وری را شناسایی کنند.

🔸 مراحل اصلی تحلیل فرآیند عبارتند از:
🔹 تحلیل جریان فرآیند: بهبود توالی فعالیت ها
🔹 تحلیل صف: کاهش زمان انتظار
🔹 بنچمارکینگ: مقایسه با استانداردهای صنعت
🔹 روش Lean Six Sigma: افزایش بهره‌وری و کیفیت

🔸 مهمترین کاربردها و مزایای تحلیل فرآیند عبارتند از:
کاهش هزینه های عملیاتی 💰
افزایش بهره‌وری و کارایی ⏫
بهبود کیفیت محصولات و خدمات 🆙
افزایش رضایت مشتری 😊

در مجموع تحلیل فرآیند نقش بسزایی در بهبود مستمر و افزایش بهره‌وری سازمان‌ها داشته و کاربردهای متنوعی در حوزه‌های مختلف دارد.

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

همچنین می‌توانید برای آشنایی بیشتر با مفهوم تحلیل فرایند به لینک زیر مراجعه کنید:
🔗 https://behfalab.com/process-analysis-and-its-models-applications/


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

دریافت گزارش فرایند ایران ۱۴۰۱ 🗒

این گزارش با همکاری بهفالَب، شرکت بهین سازان فرایند امین و سازمان ملی بهره وری ایران و گردآوری بینش‌های بیش از ۷۰۰ متخصص از ۳۸۰ سازمان ایرانی در موضوع مدیریت فرایندهای کسب و کار تهیه گردیده است و به بررسی وضعیت فرایندهای کسب و کار و مدیریت آن‌ها در این سازمان‌ها می‌پردازد.🔄

اگر فعال حوزه #مدیریت_فرایند و #فرایندکاوی در کشور هستید، داستانِ فرایندهای بیش از 350 سازمان ایرانی را در گزارش فرایند ایران 1401 بشنوید!


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

فیلم ضبط شده و فایل‌های ارائه نخستین کارگاه فرایندکاوی بهفالب روی سایت قرار گرفت.

با ارائه به لینک زیر و مراجعه به لیست وبینارهای برگزار شده، می‌توانید این مستندات را دریافت کنید:
🔗 https://behfalab.com/webinars/


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

هوش مصنوعی بهفالب را بیشتر بشناسید!🤖

تصور کنید یک دستیار هوشمند کنار خود دارید که نه تنها فرایند شما را درک می‌کند، بلکه به طور خودکار پیچیدگی‌های فرایند را تفسیر کرده، گلوگاه ها را تشخیص داده و توصیه‌های مناسبی برای بهبود ارائه می دهد.🚫

هوش مصنوعی بهفالب به تحلیلگران کمک می‌کند که بدون صرف زمان و انرژی، فرایندهای خود راتفسیر کرده و بهبود دهند. هوش مصنوعی قرار نیست جای تحلیلگران سازمانی را بگیرد بلکه ابزاری است که با ترکیب با دانش سازمانی تحلیگران، سرعت و کیفیت کار ان‌ها را بهبود می‌بخشد و همچنین به یک مزیت رقابتی برای پیشرفت شغلی آن‌ها تبدیل می‌شود.📊

در نهایت هوش مصنوعی بهفالب، ارزش‌های زیر را خلق می‌کند:
🔹 تحلیل عملکرد فرایند مبتنی بر هوش مصنوعی
🔹 تفسیر عملکرد فرایند و شناسایی پتانسیل‌های بهبود مبتنی بر هوش مصنوعی
🔹 دریافت پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد فرایند مبتنی بر هوش مصنوعی
🔹 انتقال دانش سازمانی از طریق چت کردن با هوش مصنوعی


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

اولین کارگاه تخصصی فرایندکاوی در بانکداری را از دست ندهید!💡

بهفالب، نخستین سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی ایرانی، اولین کارگاه فرایندکاوی در بانکداری را با همکاری پژوهشکده پولی و بانکی، برگزار می‌کند.⚡️

اگر
🔸 در صنعت بانکداری فعال هستید و به مباحث پایش عملکرد سازمانی علاقه مندید
🔸 به دنبال آشنایی با کاربردهای علم داده در واقعیت هستید
🔸 می‌خواهید با فرایندکاوی آشنا شوید

این کارگاه جذاب را ازدست ندهید!

🗣 مدرس:
دکتر مهرداد کرمانی
🔹 بنیانگذار بهفالب
🔹 عضو هیئت علمی دانشگاه علم و صنعت

📅 زمان:
۱۸ و ۲۰ دی ۱۴۰۲، ساعت ۱۳:۳۰ تا ۱۵:۳۰ (به‌مدت ۴ ساعت)

این کارگاه آموزشی به‌صورت مجازی (آنلاین) برگزار می‌شود.

همین حالا ثبت نام کنید:
🔗 https://ws.mbri.ac.ir/Default.aspx?PageName=Pages&ID=2622



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

تحول دیجیتال با فرایندکاوی🔎

دیجیتالی شدن را می‌توان مجموعه‌ اقدامات سازمان‌ها برای بکارگیری تکنولوژی‌های جدید دیجیتال و بهره برداری از منافع آن‌ها در قالب سرعت و انعطاف تعریف کرد.
در عصر دیجیتالی امروز ، اولین قدم برای همراستا شدن با تغییرات محیطی آن است که بدانید دقیقا در حال انجام چه کاری هستید و در سازمان شما چه خبر است.📌
با شناسایی شکاف‌های اجرایی در سازمان می‌توانید از تمام ظرفیت‌ها استفاده کرده و فرآیندها را شناسایی کنید.در ادامه با نظارت بر روی فرآیندها، سازمان شما بهتر می‌تواند نسبت به تغییرات محیطی و اصلاح و بهبود فرآیندها واکنش نشان دهد که نتیجه آن حفظ و کسب رضایت مشتری خواهد بود.🔄
فرایندکاوی راه حلی است که به سازمان‌ها تصویر واقعی فرایندها را نشان داده و قدرت کشف خودکار مغایرت‌ها و انحرافات را می‌دهد و آن‌ها را قادر می‌سازد تا به سرعت نسبت به تغییرات و مشکلات واکنش نشان دهند.🤖

#موشن_فرایندکاوی

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

Embracing 2024 with Innovation and Insights: At BehfaLab, we're ringing in the New Year by celebrating the transformative power of process mining. This festive season, we're reminded of how our tools, much like the intricate patterns of process mining, weave together data and insights to create efficient, streamlined business processes. As we step into a year full of potential, let's unravel the complexities and discover opportunities together. 🎉🚀

And here's a toast to AI creativity: This vibrant New Year's image was generated by DALL·E, symbolizing the blend of technology and innovation at the heart of what we do at BehfaLab. Happy New Year 2024!

---------------

🌐 BehfaLab.com

AI-Augmented Business Process Management Systems: A Research Manifesto Marlon Dumas and others

AI-Augmented Business Process Management Systems: A Research Manifesto Marlon Dumas and others

AI-Augmented Business Process Management Systems (ABPMSs) are an emerging class of process-aware information systems, empowered by trustworthy AI technology. An ABPMS enhances the execution of business processes with the aim of making these processes more adaptable, proactive, explainable, and context sensitive. This manifesto presents a vision for ABPMSs and discusses research challenges that need to be surmounted to realize this vision. To this end, we define the concept of ABPMS, we outline the lifecycle of processes within an ABPMS, we discuss core characteristics of an ABPMS, and we derive a set of challenges to realize systems with these characteristics.

Behfalab is equipped with artificial intelligence and is able to automatically analyze and interpret processes and provide suggestions for improvement. 🤖

Experience this feature in BehfaLab right now by participating in Behfalab virtual meeting:
🔗 https://BehfaLab.com/tour


🧠 BehfaLab, AI-Driven Process Mining tool

---------------

🌐 BehfaLab.com/

گزارشی از نخستین کارگاه فرایندکاوی بهفالب 🛠

در روز چهارشنبه 6 دی 1402، بهفالب در یازدهمین سری از رویدادهای Process Mining day و نخستین کارگاه خود، میزبان آقای مهدی عامری برای ارائه و معرفی فرایندکاوی بود.همچنین در این کارگاه دکتر کرمانی به معرفی و دموی سامانه فرایندکاوی بهفالب پرداختند.

در این پست گزارش مختصری از کارگاه را ارائه داده‌ایم. برای کسب اطلاعات بیشتر از این کارگاه و مشاهده متن خبر کامل به لینک زیر مراجعه کنید:
📎 https://behfalab.com/behfalab-workshop/

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

سرفصل های کارگاه فرایندکاوی در بانکداری 🏦



🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

در این کارگاه که باهمکاری پژوهشکده پولی و بانکی برگزار می‌گردد، می‌توانید با فرایندکاوی، اهمیت و کاربردهای آن در بانکداری آشنا شده و یک مرور کلی روی سامانه فرایندکاوی بهفالَب داشته باشید!🤖

فرایندکاوی، مستقل از فهم کارکنان سازمان و تنها مبتنی بر داده‌های واقعی، به کشف خودکار گردش‌کار فرآیند، عارضه یابی و پایش آن می‌پردازد. به عبارت دیگر فرایندکاوی فرایند واقعی‌ای که در سازمان در حال اجراست را کشف می‌کند نه فرایندی که گمان می‌کردیم اجرا می‌شود. 💭

سرفصل‌های کارگاه📋

🔹 ظهور فرایندکاوی
🔹 چیستی و کارکردهای فرایندکاوی
🔹 داده مورد نیاز فرایندکاوی و پیش‌نیازهای پیاده‌سازی فرایندکاوی در سازمان‌ها
🔹 چرایی فرایندکاوی
🔹 تفاوت فرایندکاوی با مدیریت فرایند و هوش تجاری
🔹 کاربردهای فرایندکاوی در بانکداری
🔹 معرفی بهفالب نخستین سامانه فرایندکاوی ایرانی
🔹 بررسی مطالعه موردی پیاده‌سازی بهفالب برای فرایند اعطای تسهیلات یک بانک
🔹 ارائه اقدامات اصلاحی ناشی از تحلیل‌های بهفالب در بانک

مدرس 👨‍🏫:

دکتر مهرداد کرمانی
🔸بنیانگذار بهفالب
🔸عضو هیئت علمی دانشگاه علم و صنعت

زمان ⏰:

۱۸ و ۲۰ دی ۱۴۰۲، ساعت ۱۳:۳۰ تا ۱۵:۳۰ (به‌مدت ۴ ساعت)

این کارگاه آموزشی به‌صورت مجازی (آنلاین) برگزار می‌شود.

همین حالا ثبت نام کنید:

🔗https://ws.mbri.ac.ir/Default.aspx?PageName=Pages&ID=2622

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

📚 Process Mining: Data Science in Action (2nd edition)
Wil van der Aalst (2016)

#کتاب_فرایندکاوی

این کتاب یک سفر جذاب به دنیای تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهبود فرآیندهای کسب و کار است. این کتاب مراحل کامل فرآیندکاوی را از ابتدا تا انتها پوشش می‌دهد. الگوریتم‌های کشف فرآیند، انطباق سنجی و استراتژی‌های بهبود با استفاده از مطالعه موردی‌های واقعی به تصویر کشیده می‌شوند. این کتاب یک راهنمای عملی و هیجان‌انگیز برای هر کسی است که می‌خواهد توانمندی علم داده را در بهینه‌سازی عملکرد فرآیندهای سازمانی تجربه کند.


🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com

📚Process Mining: Discovery, Conformance and Enhancement of Business Processes
Wil van der Aalst (2011)

#کتاب_فرایندکاوی

این کتاب یک راهنمای جامع به مدیران و محققان در زمینه فرآیندهای کسب و کار ارائه می‌دهد و به روش‌ها و ابزارهای استخراج داده از فرآیندها می‌پردازد. همچنین سه جنبه اصلی این حوزه، یعنی کشف الگوها، اطمینان از تطابق با فرآیند و بهبود فرآیندها را بررسی می‌نماید. پروفسور آلست با استفاده از تجربیات عملی و مطالعات موردی، به خواننده ارائه می‌دهد چگونه از نگاره‌های رویدادها و سوابق فعالیت‌ها برای درک عمیق‌تر و بهبود پایدارتر فرآیندهای کسب و کار استفاده کند. این کتاب منبع ارزشمندی برای افرادی است که به دنبال توسعه و بهینه‌سازی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از داده‌های عملیاتی هستند.

🧠 بهفالب، سامانه فرایندکاوی مبتنی بر هوش مصنوعی

---------------

🌐 BehfaLab.com