tgoop.com/nextskill_academy/77
Create:
Last Update:
Last Update:
💡 راز موفقیت برندهای بزرگ با بازاریابی امنی چنل!
⁉️ بازاریابی امنی چنل چیست؟
امنی چنل یک استراتژی بازاریابی همه‌جانبه است که تجربه‌ای یکپارچه و هماهنگ را برای مشتریان فراهم می‌کند. این یعنی مشتری از هر کانالی (وب‌سایت، اپلیکیشن، فروشگاه فیزیکی، شبکه‌های اجتماعی) به برند شما متصل شود و بدون قطعی ارتباط، همان تجربه را ادامه دهد.
بسیاری از کسب‌وکارها از مولتی چنل استفاده می‌کنند، یعنی در چندین کانال (مثلاً اینستاگرام، وب‌سایت و ایمیل) فعالیت دارند، اما این کانال‌ها با هم هماهنگ نیستند.
در امنی چنل، همه این کانال‌ها به‌صورت یکپارچه کار می‌کنند، تجربه‌ی مشتری پیوسته است و پیام برند در همه جا یکسان منتقل می‌شود.
🔴 دیجی‌کالا، نمونه‌ی موفق بازاریابی امنی چنل در ایران!
دیجی‌کالا یکی از بهترین نمونه‌های بازاریابی امنی چنل در ایران است. این برند از طریق وب‌سایت، اپلیکیشن، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی تجربه‌ای یکپارچه به مشتری ارائه می‌دهد:
● هنگام ورود کاربر از هر پلتفرم، سبد خرید او به‌روز می‌شود.
● اگر سبد خرید رها شود، پیام یا ایمیل یادآوری ارسال می‌کند.
● تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه را از طریق ایمیل و اینستاگرام اطلاع‌رسانی می‌کند.
● مشتریان می‌توانند از روش‌های مختلف پشتیبانی استفاده کنند.
💯 مزایای بازاریابی امنی چنل
● بهبود تجربه‌ی کاربری و دسترسی آسان به برند در همه‌ی کانال‌ها
● افزایش درآمد از طریق تعامل چندگانه با مشتریان.
● جذب و نگه‌داشت مشتریان وفادار با تجربه‌ای یکپارچه.
● تحلیل دقیق رفتار مشتری و اجرای کمپین‌های هدفمندتر.
💡 آینده از آنِ برندهایی است که مشتری را در مرکز استراتژی خود قرار دهند!
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
🌀 @nextskill_academy
BY NextSkill | نکست اسکیل
Share with your friend now:
tgoop.com/nextskill_academy/77