tgoop.com/moskovskiyPul/35427
Last Update:
Жители столичного ЖК «Мосфильмовская», построенного ПИК, уже третий день сталкиваются с последствиями серьёзной коммунальной аварии — протечка крыши привела к тому, что в ряде квартир с потолка непрерывно льётся вода. По словам жильцов, повреждены потолки и полы, а сама ситуация требует оперативного вмешательства. Управляющая компания осведомлена о проблеме, но, по словам очевидцев, не предпринимает достаточных шагов для её немедленного устранения. Это вызывает у жителей ощущение неопределённости и фрустрации.
Сложившаяся ситуация — отражение более широкой тенденции, которая формируется в Москве и Подмосковье на фоне активной жилой застройки. В условиях высокой плотности, технические сбои неизбежны, однако вопрос в том, насколько быстро и чётко на них реагирует система — от застройщика до управляющей компании. Когда речь идёт о жилье бизнес-класса, ожидания к уровню сервиса закономерно выше. И когда они не оправдываются, возникает дисбаланс между тем, что декларируется, и тем, что в реальности получают люди.
Это вопрос ответственности и эффективности деятельности кампаний предоставляющих услуги людям. Надзорным органам следует обратить внимание на таких неответственных застройщиков. Ведь они подрывают доверие к городской инфраструктуре, а оно строится не только на фасадах и брендировании, но и на способности системы быстро реагировать.
Важно, чтобы такие случаи становились поводом не только для общественного резонанса, но и для улучшения механизмов работы и санкций против безответственных застройщиков, которые подрывают доверие. А доверие — это основа стабильности городской жизни, и сейчас есть возможность его укрепить.
BY Московский пул

Share with your friend now:
tgoop.com/moskovskiyPul/35427