Издательство МИФ

«Надо было ответить по-другому» 💭

Если верить «правилу 10 тысяч часов», каждый из нас давно стал мастером такого дела, как коммуникация. Но почему кто-то получает повышение, а кто-то — нет? Почему за одним человеком команда готова идти, а от другого разбегается?

Ответ — в умении управлять конфликтами и вести сложные переговоры.

Авторы книги Александра и Юрий Клименко — основатели Soft Skills Lab — более 10 лет обучают навыкам эффективной коммуникации в деловой среде. Вместе с соавтором Михаилом Ромашовым преподают в Soft Skills Lab и Московской школе управления «Сколково», ведут 7 программ в НИУ ВШЭ.

Прочитав эту книгу:
– вы научитесь гасить конфликты раньше, чем они наберут силу;
– сможете выбирать выигрышную стратегию поведения и видеть скрытые мотивы;
– не будете избегать конфронтаций и поддаваться на манипуляции;
– узнаете, как управлять собой и эмоциями, а не взрываться или молчать (а значит — проигрывать).

Практические задания и приемы, кейсы и примеры авторов научат не замалчивать проблемы, а договариваться — спокойно, уважительно, уверенно. Добиваться своего и при этом сохранять хорошие отношения.

За книгой: МИФ / Ozon / WB / Читай-город

❤72🔥27👍13🕊1💘1

www.tgoop.com/mifbooks/8673

9.23K viewsJul 8 at 12:06

«Надо было ответить по-другому» 💭

Если верить «правилу 10 тысяч часов», каждый из нас давно стал мастером такого дела, как коммуникация. Но почему кто-то получает повышение, а кто-то — нет? Почему за одним человеком команда готова идти, а от другого разбегается?

Ответ — в умении управлять конфликтами и вести сложные переговоры.

Авторы книги Александра и Юрий Клименко — основатели Soft Skills Lab — более 10 лет обучают навыкам эффективной коммуникации в деловой среде. Вместе с соавтором Михаилом Ромашовым преподают в Soft Skills Lab и Московской школе управления «Сколково», ведут 7 программ в НИУ ВШЭ.

Прочитав эту книгу:
– вы научитесь гасить конфликты раньше, чем они наберут силу;
– сможете выбирать выигрышную стратегию поведения и видеть скрытые мотивы;
– не будете избегать конфронтаций и поддаваться на манипуляции;
– узнаете, как управлять собой и эмоциями, а не взрываться или молчать (а значит — проигрывать).

Практические задания и приемы, кейсы и примеры авторов научат не замалчивать проблемы, а договариваться — спокойно, уважительно, уверенно. Добиваться своего и при этом сохранять хорошие отношения.

За книгой: МИФ / Ozon / WB / Читай-город

BY Издательство МИФ