Ron Markosyan ⚡Notes

Слышали о концепции «Пузыря интересов»?

Вкратце, это эффект, возникающий при персонализации контента на различных интернет-платформах. Например, когда поисковые системы определяют, какие результаты показывать вам, исходя из ранее собранных данных (вашей истории поиска, местоположении, поведенческих факторах и прочем).

Широкое применение персонализации создает впечатление у людей, что их узкие интересы или мнения являются единственной реальностью, окружающей всех. Однако это также препятствует доступу к новым идеям и другой важной информации, которая могла бы способствовать их развитию. Этот эффект еще иногда называют «парадоксом релевантности».

Мне пришла в голову мысль, что этот принцип часто проявляется в нашей рабочей среде. Особенно среди узких специалистов, сосредотачивающихся только на одной области или предмете. И на первый взгляд, в чем проблема? Ну специализировался человек, хочет стать лучше в своем деле. Но есть нюанс.

Часто, для того чтобы выполнять свою работу наилучшим образом, необходимо понимать, как работают люди в смежных областях. Например, маркетологу важно понимать логику мышления специалистов по продажам, а сейлзу — знать почему маркетинг работает так, а не иначе. В той же мере и продакт-менеджеру важно понимать проблемы, с которыми сталкиваются команды маркетинга и продаж. Пренебрежение этими вещами приводит к узкому взгляду и туннельному мышлению. А как итог — к неэффективному командному взаимодействию.

Еще более это осознание важно для тех, кто собирается перейти из роли специалиста в роль управленца. Только выйдя за пределы своего «пузыря интересов», можно увидеть полную картину и, следовательно, принимать более обдуманные решения. А главное, это напрямую влияет на профессиональный рост человека.

www.tgoop.com/marketing4product/149

180 viewsApr 16 at 09:05

Слышали о концепции «Пузыря интересов»?

Вкратце, это эффект, возникающий при персонализации контента на различных интернет-платформах. Например, когда поисковые системы определяют, какие результаты показывать вам, исходя из ранее собранных данных (вашей истории поиска, местоположении, поведенческих факторах и прочем).

Широкое применение персонализации создает впечатление у людей, что их узкие интересы или мнения являются единственной реальностью, окружающей всех. Однако это также препятствует доступу к новым идеям и другой важной информации, которая могла бы способствовать их развитию. Этот эффект еще иногда называют «парадоксом релевантности».

Мне пришла в голову мысль, что этот принцип часто проявляется в нашей рабочей среде. Особенно среди узких специалистов, сосредотачивающихся только на одной области или предмете. И на первый взгляд, в чем проблема? Ну специализировался человек, хочет стать лучше в своем деле. Но есть нюанс.

Часто, для того чтобы выполнять свою работу наилучшим образом, необходимо понимать, как работают люди в смежных областях. Например, маркетологу важно понимать логику мышления специалистов по продажам, а сейлзу — знать почему маркетинг работает так, а не иначе. В той же мере и продакт-менеджеру важно понимать проблемы, с которыми сталкиваются команды маркетинга и продаж. Пренебрежение этими вещами приводит к узкому взгляду и туннельному мышлению. А как итог — к неэффективному командному взаимодействию.

Еще более это осознание важно для тех, кто собирается перейти из роли специалиста в роль управленца. Только выйдя за пределы своего «пузыря интересов», можно увидеть полную картину и, следовательно, принимать более обдуманные решения. А главное, это напрямую влияет на профессиональный рост человека.

BY Ron Markosyan ⚡Notes