Руководитель департамента управления качеством сервиса Ольга Байбакова выступила на Саммите WOW-СЕРВИС 2025
Саммит являет площадкой для обмена подходами и инструментами, помогающими интегрировать человеческий и искусственный интеллект в успешную СХ-стратегию.
Тема доклада звучала интригующе: "Закрытая кухня" создания впечатлений в индустрии гостеприимства". В своем выступлении Ольга Байбакова рассказала, как СХ-стратегия влияет на грамотные инвестиции в сервис, как точки восхищения гостей разместить по пути гостя так, чтобы они не затерялись, об экономике впечатлений и ее влиянии на клиентский опыт.
Помимо Mantera, в Саммите приняли участие крупнейшие компании - Ашан, Сбер, Кофемания, ВСК, Пятёрочка, Яндекс, Роза Хутор и многие другие.
Руководитель департамента управления качеством сервиса Ольга Байбакова выступила на Саммите WOW-СЕРВИС 2025
Саммит являет площадкой для обмена подходами и инструментами, помогающими интегрировать человеческий и искусственный интеллект в успешную СХ-стратегию.
Тема доклада звучала интригующе: "Закрытая кухня" создания впечатлений в индустрии гостеприимства". В своем выступлении Ольга Байбакова рассказала, как СХ-стратегия влияет на грамотные инвестиции в сервис, как точки восхищения гостей разместить по пути гостя так, чтобы они не затерялись, об экономике впечатлений и ее влиянии на клиентский опыт.
Помимо Mantera, в Саммите приняли участие крупнейшие компании - Ашан, Сбер, Кофемания, ВСК, Пятёрочка, Яндекс, Роза Хутор и многие другие.
Co-founder of NFT renting protocol Rentable World emiliano.eth shared the group Tuesday morning on Twitter, calling out the "degenerate" community, or crypto obsessives that engage in high-risk trading. 6How to manage your Telegram channel? How to build a private or public channel on Telegram? The court said the defendant had also incited people to commit public nuisance, with messages calling on them to take part in rallies and demonstrations including at Hong Kong International Airport, to block roads and to paralyse the public transportation system. Various forms of protest promoted on the messaging platform included general strikes, lunchtime protests and silent sit-ins. The optimal dimension of the avatar on Telegram is 512px by 512px, and it’s recommended to use PNG format to deliver an unpixelated avatar.
from us
