tgoop.com/management_technique/6801
Last Update:
💢چرا باید سوال کنیم؟
👈دیوید گلدویچ در کتاب خود به نام «مذاکره برد-برد» مینویسد:
👈مذاکرهکنندگانی که دنبال ذهنیت برد-برد دارند، خیلی سوال میکنند، چون به خوبی میدانند با پرسیدن سوالهای زیاد، راهحلهای زیادی برای به سرانجام رساندن مذاکره به ذهنشان خطور میکند
👈اما دامنۀ پرسشگری به این مورد محدود نمیشود و منافع زیر را هم به دنبال دارد:
1️⃣پرسیدن سوال سبب ایجاد صمیمیت بین ما و طرف مقابلمان میشود
2️⃣وقتی سوال میکنیم، فرصتی برای فکر کردن بیشتر به دست میآوریم
3️⃣با سوال کردن، فرایند مذاکره را کنترل میکنیم؛ درست مثل یک قاضی یا بازپرس که با سوال کردن، متهم را به گوشۀ رینگ میبرد
4️⃣با سوال کردن، نظرات و مواضع طرف مقابلمان را بهتر درک میکنیم
5️⃣سوال کردن به ما کمک میکند تا طرف مقابلمان را بهتر و راحتتر قانع کنیم
6️⃣پرسشگری به ما کمک میکند تا اطلاعات بیشتری از طرف مقابل به دست بیاوریم و سناریوی مذاکراتیمان را دقیقتر طراحی کنیم
7️⃣سوال کردن به ما کمک میکند تا در صورت لزوم سرعت مذاکره را کاهش بدهیم و زمان بخریم
8️⃣با سوال کردن میتوانیم موافقت ضمنی طرف مقابلمان را به دست بیاوریم. برای مثال، به جای این که بگوییم «این محصول به درد شما میخورد» میتوانیم این سوال را مطرح کنیم «به نظرتان چرا این محصول برای شرکتتان مفید است؟»
✍مارکتینگ آز
@management_technique
BY تکنیک های مدیریت
Share with your friend now:
tgoop.com/management_technique/6801