tgoop.com/management_technique/6488
Last Update:
💢 سوالات خوب
انیشتین میگوید: «اگر فقط یک ساعت برای حل یک مشکل وقت داشته باشم و زندگیم به همین راه حل وابسته باشد، ۵۵ دقیقه اول را برای طرح سوال مناسب وقت صرف میکنم. وقتی سوال مناسب را دانستم میتوانم در کمتر از ۵ دقیقه مشکل را حل کنم».
طرح پرسشهای خوب کار آسانی نیست. بیشتر ما به جای فکر کردن برای طرح سوال درست بیشتر به گفتن و توصیه کردن تمایل داریم.
پرسش خوب چیست؟ پرسش خوب پرسشی است که چه در لحن و چه در شکل هیچ قضاوت و یا پیش فرضی نداشته باشد.
بسیاری از پرسشها در واقع اصلاً پرسش نیستند، بلکه حرفهای ناگفته یا حتی بدتر، اتهامات هستند. ما اغلب درباره آنچه شخص مقابل میگوید قضاوتها و گمانهایی داریم که مانع از گوش دادن واقعی میشود.
سوال خوب تفکر را تشویق میکند و ما را وا میدارد تا از منظرهای مختلف به موضوع نگاه کنیم. پرسشهای خوب ما را تشویق میکنند تا عمیقتر درباره مشکل خود فکر کنیم و بر یافتن راه حل متمرکز شویم.
مهارت سوال کردن یکی از اساسیترین و مهمترین مهارتهای ارتباطی است.
✍ کتاب «کوچینگ ومنتورینگ» |«مایک برنت»
@management_technique
BY تکنیک های مدیریت
Share with your friend now:
tgoop.com/management_technique/6488