tgoop.com/management_technique/6443
Last Update:
💢سندرم ایمپاستر: چالشی پنهان در مدیریت منابع انسانی
🖊 دکتر حسن بودلایی
■سندرم ایمپاستر (Imposter Syndrome) یا "سندرم خودویرانگر"، حالتی روان‌شناختی است که فرد توانایی‌ها و موفقیت‌های خود را کم‌ارزش می‌داند و احساس می‌کند شایسته دستاوردها یا جایگاه خود نیست. این ترس که "دیگران متوجه فریبکاری او شوند"، حتی با وجود شواهد کافی از موفقیت، باعث کاهش اعتمادبه‌نفس و عملکرد فرد می‌شود. در حوزه مدیریت منابع انسانی، این سندرم تأثیر عمیقی بر عملکرد فردی، رضایت شغلی و فرهنگ سازمانی دارد.
□دلایل و عوامل مؤثر در بروز سندرم ایمپاستر:
▪︎کمال‌گرایی: معیارهای غیرواقع‌بینانه باعث می‌شود افراد همیشه از عملکرد خود ناراضی باشند.
▪︎مقایسه اجتماعی:
مقایسه مداوم با همکاران یا رهبران حس عدم شایستگی را تقویت می‌کند.
▪︎فرهنگ سازمانی: محیط‌هایی با رقابت ناسالم یا عدم تقدیر از دستاوردها می‌توانند این سندرم را تقویت کنند.
▪︎نقش‌های تازه: ورود به موقعیت‌های مدیریتی یا تخصصی جدید، احتمال احساس ناتوانی را افزایش می‌دهد.
●تأثیرات سندرم ایمپاستر در سازمان‌ها:
▪︎کاهش عملکرد: فشار بیش‌ازحد به خود برای جبران احساس کم‌کاری، اغلب به فرسودگی شغلی منجر می‌شود.
▪︎کاهش خلاقیت: ترس از اشتباه و انتقاد مانع ارائه ایده‌های نوآورانه می‌شود.
▪︎فرهنگ سازمانی ناامن: اگر چندین نفر در یک تیم با این سندرم مواجه باشند، خودانتقادی و ناامنی بر فضای تیم غالب می‌شود.
▪︎فرار از مسئولیت: افراد مبتلا از پذیرش نقش‌های کلیدی یا ارتقاء شغلی اجتناب می‌کنند.
○نقش مدیریت منابع انسانی در مقابله با سندرم ایمپاستر:
▪︎شناسایی سندرم ایمپاستر:
مدیران منابع انسانی باید علائم این سندرم را بشناسند:
▫️ خودانتقادی بیش‌ازحد.
▫️ تردید مداوم به توانایی‌ها.
▫️ اجتناب از فرصت‌های رشد.
▫️ تلاش و کار بیش‌ازحد.
▪︎ترویج فرهنگ پذیرش و حمایت:
▫️ محیطی حمایتی ایجاد کنید: اشتباهات را به عنوان فرصت یادگیری در نظر بگیرید.
▫️ بر تقدیر تأکید کنید: قدردانی از دستاوردها به تقویت اعتمادبه‌نفس کمک می‌کند.
▫️ بازخورد سازنده ارائه دهید: بازخورد مثبت و منفی را به گونه‌ای بدهید که فرد احساس شکست نکند.
▪︎برگزاری کارگاه‌های مهارتی:
▫️ آموزش خودآگاهی: افزایش خودآگاهی به افراد کمک می‌کند تا ارزش و توانایی‌های خود را بشناسند.
▫️ تقویت مهارت‌های نرم: مهارت‌هایی مانند مدیریت استرس و اعتماد به‌نفس را آموزش دهید.
▪︎راهنمایی و منتورینگ:
منتورینگ می‌تواند افراد مستعد سندرم ایمپاستر را در شناسایی توانایی‌ها و افزایش اعتمادبه‌نفس یاری دهد.
▪︎ایجاد فرصت‌های رشد تدریجی:
با سپردن مسئولیت‌های کوچک و قابل‌مدیریت، به کارکنان کمک کنید تا به تدریج اعتمادبه‌نفس بیشتری پیدا کنند.
■مطالعات موردی:
• گوگل: این شرکت با برگزاری جلسات گروهی و کارگاه‌های مدیریت اضطراب به کارکنان در مقابله با سندرم ایمپاستر کمک می‌کند.
• مایکروسافت: برنامه‌های آموزشی و توسعه فردی این شرکت، محیطی امن برای پذیرش اشتباهات و ابراز توانایی‌ها ایجاد کرده است.
□نتیجه‌گیری: سندرم ایمپاستر یکی از چالش‌های پنهان اما تأثیرگذار در سازمان‌ها است که اگر به درستی مدیریت نشود، می‌تواند مانع رشد فردی و سازمانی شود. مدیریت منابع انسانی می‌تواند با شناسایی، پیشگیری و ارائه حمایت‌های لازم، فرهنگ سازمانی مثبتی ایجاد کند که افراد در آن بدون ترس از قضاوت، به موفقیت‌های بزرگ دست یابند.
●پرسش: آیا شما یا همکارانتان با سندرم ایمپاستر مواجه شده‌اید؟ چگونه با آن مقابله می‌کنید؟
@hrm_academy
BY تکنیک های مدیریت
Share with your friend now:
tgoop.com/management_technique/6443