AI-скиллы: или вы, или вас

В нашей глобал пиар-команде Дарина проводила воркшоп по использованию ChatGPT, и я не могу не поделиться мыслью, которая в моменте стала кристально-ясной:

Время сомневаться или брюзжать над внедрением AI в свою работу окончательно ушло. Либо мы осваиваем навыки работы с AI, либо нас не возьмут в будущее, так как профессионально-технологический разрыв на рынке труда будет только усиливаться.

*️⃣ те, кто освоил и внедрил, будут работать x3 быстрее
*️⃣ рутинные и простые задачки возьмет на себя AI (кроме переговоров об открытках с подрядчиками из Пакистана).

Что, например, раздражает меня в ChatGPT, как пиарщика?

➡️ Плохо считывает контекст;
➡️ Дает обобщенные ответы;
➡️ Роботизированное звучание текста;
➡️ Не выдает креативных, out of the box решений;
➡️ Придумывает, если не знает ответа;
➡️ Плохо работает с источниками.

Многие делают ложный выбор (это я), что настоящая человеческая креативность будет еще ценнее на фоне неидеальной работы AI. Но это не так. Потому что промт-запрос составляет человек, а какое ТЗ, такой и результат.

📌 Есть классная аналогия, что AI-инструменты — это не синьор-помидор специалист, а наш помощник, джуниор-специалист, которого нужно хорошо погрузить в контекст. И на нас лежит ответственность делать более точные запросы, чтобы получать реалистичные решения.

✨ Формула хорошего промпта:

Роль: чья экспертиза вам нужна?
Контекст: что вам известно о вашей задаче?
Инструкция: что именно должен выполнить ChatGPT?
Формат: в каком формате он должен предоставить ответ?
Примеры: есть ли примеры, на которые он может опираться.

Еще классные советы для пиарщиков:

🍰 Если не уверены в полноте контекста, попросите ChatGPT задать уточняющие вопросы: Do you have enough context for this task?

🍰 Если сталкиваетесь с большой и сложной задачей, попросите ChatGPT разбить ее на более мелкие и управляемые шаги.

🍰 Когда ответ кажется слишком общим или кратким, попросите ChatGPT раскрыть тему более подробно и исчерпывающе.

🍰 Помните, что ChatGPT может оперировать устаревшей информацией, поэтому всегда проверяйте даты и источники.

🍰 Дайте задание проанализировать примеры текстов и выявить ключевые стилистические элементы. Затем попросите ChatGPT применять эти элементы в своих ответах для нужного tone of voice.

🍰 Просите ChatGPT выявить потенциальные пробелы или слепые зоны в рассуждениях, чтобы получить более полное представление о теме.

⭐️ Самое главное-последнее: если AI-инструменты не устраивают вас в ежедневной работе, не стесняетесь взять конкретное обучение.

А чем вы пользуетесь из AI в своей работе?

📊 Вышли свежие данные по медиапотреблению в Арабском мире

➡️ 348 млн интернет-пользователей (72% от всего населения). Для примера в ЕС — это 419 млн интернет-пользователей;

➡️ 228 млн - активные пользователи социальных сетей (46% от всех пользователей). В ЕС — 230 млн;

➡️ Страны-лидеры по использованию соцсетей: Египет, Ирак и Саудовская Аравия (1/3 от всей аудитории региона);

➡️ TikTok — доминирующая платформа платформа особенно в Сауди, ОАЭ, Кувейте, Катаре и Бахрейне;

Что еще растет?

✨ Snapchat в Сауди (24.7 млн пользователей)
✨ LinkedIn в Саудовской Аравии (11 млн) и ОАЭ (9.4 млн) — страны-драйверы экономического роста в региона.

🗓 Выводы для тех, кто развивает личный бренд в GCC и MENA: стратегично относитесь к ведению LinkedIn.

Собираю с ChatGPT аналитику и тренды по сезону пионов в ОАЭ, и раз — вижу ссылку на наше собственное исследование. Рвем поисковую выдачу в LLMs, приятно 🍰

Больше о важности выдачи бренда в LLMs в постах ниже:

Как разобраться в SEO для LLMs, если вы не SEO-спец? И проверить видимость вашего сайта в AI?

Почему еще важно вкладываться в Digital PR в 2025?

Мы отключаем пиар

Общаясь с коллегами, кто занимается продвижением брендов в ОАЭ, я заметила интересный тренд: 'мы отключаем пиар и перераспределяем ресурсы на инфлюенс'.

Логически причины понятны:

✨ Пиар работает вдолгую и не драйвит напрямую продажи ни в b2b, ни в b2c сегментах. Все метрики влияния на бизнес — косвенные;

✨ Инфлюенс и SMM вкупе с другими перфоманс-инструментами напрямую драйвят рост выручки.

Тогда почему некоторые бренды все-таки инвестируют в пиар?

Я долго думала над разницей в подходах и наткнулась на очень человеческий фактор:

▶️ CEO, ко-фаундер, собственник, гендиректор:

📌либо верит в долгосрочный путь построения репутации и запускает пиар с самого начала;

📌либо ориентируется на продажи и зовет пиарщика после серьезного репутационного кризиса.

Это не вопрос 'хорошо-плохо', многие бизнесы живут без пиара, но сам по себе выбор этого пути — не про логику. Это про веру и vision собственника.

За ужином на Большой Дмитровке разговорились с хорошей знакомой о питчинге, коллаборациях, и что нужно для финального ‘да’ от визави.

Она занимается сложным executive search банкиров, я питчу глобальных журналистов. И разговаривая о разных сферах, мы общались на абсолютно одинаковом и понятном нам языке.

Мурашки и теплое чувство принятия 💙

На верхнем фото — мои коллеги исполнили мечту глобал пиарщика и встретились с Майком Бутчером из TechCrunch на EU-Startups Summit 2025

На нижнем — мы с двойником Майка Бутчера на Gitex 2023 в Дубае, потому что издалека был правда похож … 🐯

Удивительно, как с опытом появляется профессиональная чуйка, когда и как сделать фолоу-ап. Не задушить настойчивостью, а дать воздух для продолжения.

Иногда я понимаю на кончиках пальцев, что еще не созрел контекст для сотрудничества.

Или — предложение просто не зашло, и лучше прийти позже с новой темой или форматом. Где-то — применить микро-манипуляцию по возвращению в диалог или отправить плачущий смайлик 😪

Очень индивидуальная и тонкая работа, где наш инструмент коммуникации — только текст.

А у вас есть такая интуиция?

Kind reminder — делать пробелы рядом с длинным тире, чтобы не палиться с chatgpt-текстами 🐯 У него—все сплошняком.

Upd: я сама попалась на межкультурные искажения и специально не буду стирать этот пост.

Оказывается, обязательные пробелы между длинным тире — это правило русской пунктуации.

В английском — не так. The New York Times называют длинное тире плохишом английской пунктуации, ведь строгих правил его использования нет. Та-дам 🧑‍🦲

Спасибо, что делитесь и комментируйте)

У меня, кажется, появились силы разобрать мою собственную Римскую империю под названием 'Диджитал пиар и Тик Ток'.

Полгода скроллинга, профессиональные статьи, ресерч — будет интересно.

Но перед заплывом дальше беру паузу и пишу дайджест, что было классного за последние четыре недели:

📌На основной работе шуршу с подготовкой к большой бренд-кампании Пиономания, знакомлюсь с новыми брендами для коллаб и думаю, как проходить мертвый летний сезон в Эмиратах ...

📌На следующей неделе лечу в Дубайск на Seamless и по текущим делишкам ✨

📌На канале — заветный рост в показателе ER (12.34%), то есть вовлеченности. Очень горжусь, спасибо вам!

📌Рассказала про любимую и в меру скуффскую книгу на канале Лены 'Пиар без неврозов';

📌Дала мини-коммент про межкультурные коммуникации на канале Софьи 'Пиарим по-крупному';

📌На канале 'Иноземцева про Линкедин, b2b-контент и маркетинг' вышла классная папка про LinkedIn и межнар.пиар;

📌Из неожиданного: Рита из канала 'В пространстве тела' пригласила меня на массаж в супер-красивое и эстетичное пространство на 1905 года. Сами понимаете, массаж для 'я всегда за компом core' — это база.

Xo xo *️⃣

😾 Ryanair — любимый аккаунт авиакомпании после Aviasales — ‘не скрываем негативные отзывы, а их возглавляем’. Ждём метаиронию от Победы)

🇦🇪Первый вечер в Дубайске:

✨ вынужденное лексус-такси в отель, потому что Careem убрал сегмент эконома из аэропорта Аль-Мактум;
✨ карак-чай с мини-попсами в маке;
✨ бедуин из полотенец в номере (рука дрогнула его разобрать).