tgoop.com/makingvisible/713
Last Update:
Деинфлюенс: Brands Are Adding Customers To The PR List
По моим личным ощущением 2024 стал годом вау-рассылок, креативных ивентов и коллабораций с инфлюенсерами. Но куда качается маятник?
Бренды начали использовать форматы работы с инфлюенсерами для клиентов (influencer-marketing -> consumer-centric marketing), формируя более лояльные сообщества вокруг компании.
То есть делают для клиентов то, что обычно делали для блогеров — ‘give back to community’:
Логика очень простая — мы перегреты пузырями соцсетей и хотим видеть отзывы-эмоции-истории реальных людей. Что не проплачено деньгами или бартером.
Что по примерам? бренд одежды Grey Bandit организовал поп-ап ‘gifting suite’ в элитном районе Нью-Йорка Lower East Side для 200 самых лояльных клиентов бренда. А тем, кто не смог приехать, отправили пиар-рассылки.
На 30 мин клиенты побывали в роли инфлю и получили все топовые плюшки от бренда. А бренд приобред тонну UGC-контента и укрепление лояльности среди своей ЦА.
Нейминг также не случаен. ‘Gifting suites’ – это то, что обычно откладывают для редакторов, блогеров или селеб.
Как адаптировать тренд под ваш бизнес?
— тренд пока свеж, но его сейчас делают бренды, кто уже давно работает с инфлюенсерами и достиг некого потолка в цене за охват или cpa c инфлюенса и не выпендриваться.
— если у вас средний/ крупный бренд, и тренд вписывается в ценности продукта, адаптируете идею под свои масштабы: например, ламповый ивент для топ-20 лояльных клиентов c приглашением фаундера и классного инфлюенсера.
Как вам тренд? Hot or not?