tgoop.com/mads_courses/12879
Last Update:
Ни одно брендинговое агентство не создает бренд
Привет, на связи снова ребята из Пинк. И под конец мы решили выдать пост с тяжелой артиллерией
Агентство делает гипотезы, сигналы и систему выражения. Но спрос создается в опыте продукта и повторяемых выборах людей. Мы можем создать предпосылки для его появления и увеличить шансы.
Без управления продуктом, ценой, дистрибуцией, сервисом и операциями агентство не может «дышать» всем контуром спроса. Но может помочь построить платформу для принятия решений и стратегию по улучшению бренд-маркетинга. Построить дизайн-систему и внедрить инструменты дизайн-мышления в процессы.
Т.к. половина бренда принадлежит потребителям: их истории, мемы, отзывы, UGC, сценарии использования. Агентство не владеет этим полем, но направляет и старается выстроить систему ценностей бренда консистентно с потребительскими.
Он накапливается временем и регулярными действиями. Важно понимать что платформа бренда и стратегия - это не статичный инструмент. С ним необходимо работать. Замерять, вносить корректировки, дополнять фактами и выстраивать тактику по достижению целей.
Чем реально занимается агентство➡️ Формулирует «слово спроса»: категориальная роль, обещание, причина верить, ситуации использования.➡️ Переводит смысл в сигналы: вербальный и визуальные коды, упаковка, сценарии сервиса.➡️ Собирает систему: платформа → дизайн-система → контент-машина → тесты → итерации.➡️ Запускает эксперименты: гипотезы, A/B, опросы, бренд-лифт, метрики поведения.
Но без продуктовых изменений и бизнес-каналов агентство не «закольцует» спрос.
Агентство не создаёт бренд. Оно проектирует систему повышения вероятности его создания и предпосылок для масштабирования эффектов.
Бренд — это регулярно подкрепляемый актив спроса, а не картинка. Результат агентства — измеримое смещение поведения и рост экономической отдачи, а не только «айдентика».
#Пинкговорит
