Warning: file_put_contents(aCache/aDaily/post/mads_courses/-10289-10290-10291-10292-10293-10294-10295-10289-): Failed to open stream: No space left on device in /var/www/tgoop/post.php on line 50 mads media@mads_courses P.10293
Почему «правильные» клиенты — это не роскошь, а основа прибыльного агентства
Знаете, в чем главный парадокс креативного бизнеса? Можно иметь полный pipeline проектов — и при этом едва сводить концы с концами.
Мы провели аудит в своем агентстве и поняли ⬇️
20% «проблемных» клиентов отнимали:
• 50% операционных ресурсов • 80% нервов команды • 50% времени руководства
При этом их вклад в прибыль был менее 15%. Чем опасны «токсичные» клиенты: 1. Съедают вашу емкость — пока вы работаете с ними, вы отказываетесь от хороших проектов или уделяете недостаточно внимания тем проектам, которые действительно несут деньги.
2. Демотивируют команду — талантливые специалисты уходят туда, где ценят их работу, а не критикуют при малейшем недочете несмотря на все старания.
3. Блокируют развитие — все силы уходят на тушение пожаров вместо стратегии.
Мы разработали простую систему фильтрации — 5 вопросов на старте, которые сразу показывают:
✔️Клиент хочет «просто попробовать» без четкого ТЗ? ✔️Бюджет «ветка», а планы на мировое господство. ✔️Уже сменил 3 подрядчика и все «плохие»?
Почему «правильные» клиенты — это не роскошь, а основа прибыльного агентства
Знаете, в чем главный парадокс креативного бизнеса? Можно иметь полный pipeline проектов — и при этом едва сводить концы с концами.
Мы провели аудит в своем агентстве и поняли ⬇️
20% «проблемных» клиентов отнимали:
• 50% операционных ресурсов • 80% нервов команды • 50% времени руководства
При этом их вклад в прибыль был менее 15%. Чем опасны «токсичные» клиенты: 1. Съедают вашу емкость — пока вы работаете с ними, вы отказываетесь от хороших проектов или уделяете недостаточно внимания тем проектам, которые действительно несут деньги.
2. Демотивируют команду — талантливые специалисты уходят туда, где ценят их работу, а не критикуют при малейшем недочете несмотря на все старания.
3. Блокируют развитие — все силы уходят на тушение пожаров вместо стратегии.
Мы разработали простую систему фильтрации — 5 вопросов на старте, которые сразу показывают:
✔️Клиент хочет «просто попробовать» без четкого ТЗ? ✔️Бюджет «ветка», а планы на мировое господство. ✔️Уже сменил 3 подрядчика и все «плохие»?
Co-founder of NFT renting protocol Rentable World emiliano.eth shared the group Tuesday morning on Twitter, calling out the "degenerate" community, or crypto obsessives that engage in high-risk trading. In handing down the sentence yesterday, deputy judge Peter Hui Shiu-keung of the district court said that even if Ng did not post the messages, he cannot shirk responsibility as the owner and administrator of such a big group for allowing these messages that incite illegal behaviors to exist. 6How to manage your Telegram channel? 3How to create a Telegram channel? For crypto enthusiasts, there was the “gm” app, a self-described “meme app” which only allowed users to greet each other with “gm,” or “good morning,” a common acronym thrown around on Crypto Twitter and Discord. But the gm app was shut down back in September after a hacker reportedly gained access to user data.
from us