Warning: file_put_contents(aCache/aDaily/post/mads_courses/-10289-10290-10291-10292-10293-10294-10295-10289-): Failed to open stream: No space left on device in /var/www/tgoop/post.php on line 50 mads media@mads_courses P.10290
Почему «правильные» клиенты — это не роскошь, а основа прибыльного агентства
Знаете, в чем главный парадокс креативного бизнеса? Можно иметь полный pipeline проектов — и при этом едва сводить концы с концами.
Мы провели аудит в своем агентстве и поняли ⬇️
20% «проблемных» клиентов отнимали:
• 50% операционных ресурсов • 80% нервов команды • 50% времени руководства
При этом их вклад в прибыль был менее 15%. Чем опасны «токсичные» клиенты: 1. Съедают вашу емкость — пока вы работаете с ними, вы отказываетесь от хороших проектов или уделяете недостаточно внимания тем проектам, которые действительно несут деньги.
2. Демотивируют команду — талантливые специалисты уходят туда, где ценят их работу, а не критикуют при малейшем недочете несмотря на все старания.
3. Блокируют развитие — все силы уходят на тушение пожаров вместо стратегии.
Мы разработали простую систему фильтрации — 5 вопросов на старте, которые сразу показывают:
✔️Клиент хочет «просто попробовать» без четкого ТЗ? ✔️Бюджет «ветка», а планы на мировое господство. ✔️Уже сменил 3 подрядчика и все «плохие»?
Почему «правильные» клиенты — это не роскошь, а основа прибыльного агентства
Знаете, в чем главный парадокс креативного бизнеса? Можно иметь полный pipeline проектов — и при этом едва сводить концы с концами.
Мы провели аудит в своем агентстве и поняли ⬇️
20% «проблемных» клиентов отнимали:
• 50% операционных ресурсов • 80% нервов команды • 50% времени руководства
При этом их вклад в прибыль был менее 15%. Чем опасны «токсичные» клиенты: 1. Съедают вашу емкость — пока вы работаете с ними, вы отказываетесь от хороших проектов или уделяете недостаточно внимания тем проектам, которые действительно несут деньги.
2. Демотивируют команду — талантливые специалисты уходят туда, где ценят их работу, а не критикуют при малейшем недочете несмотря на все старания.
3. Блокируют развитие — все силы уходят на тушение пожаров вместо стратегии.
Мы разработали простую систему фильтрации — 5 вопросов на старте, которые сразу показывают:
✔️Клиент хочет «просто попробовать» без четкого ТЗ? ✔️Бюджет «ветка», а планы на мировое господство. ✔️Уже сменил 3 подрядчика и все «плохие»?
You can invite up to 200 people from your contacts to join your channel as the next step. Select the users you want to add and click “Invite.” You can skip this step altogether. To upload a logo, click the Menu icon and select “Manage Channel.” In a new window, hit the Camera icon. The imprisonment came as Telegram said it was "surprised" by claims that privacy commissioner Ada Chung Lai-ling is seeking to block the messaging app due to doxxing content targeting police and politicians. Hui said the time period and nature of some offences “overlapped” and thus their prison terms could be served concurrently. The judge ordered Ng to be jailed for a total of six years and six months. Telegram is a leading cloud-based instant messages platform. It became popular in recent years for its privacy, speed, voice and video quality, and other unmatched features over its main competitor Whatsapp.
from us