tgoop.com/learningelements/1213
Last Update:
гайд для команд корпоративного обучения
КАК СЧИТАТЬ БИЗНЕС ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: ИНСТРУМЕНТЫ И КЕЙСЫ
by бюро РАЙЗ
Этот гайд вырос из моего мастер-класса на Learning Elements'25 про бизнес результаты от обучения. Проблематика "результатов" обучения существует столько, сколько существует корпоративное обучение. В какой-то момент, подсмотрев у EdTech'a, многие коллеги решили эту задачу, начав выдавать за результат, "метрики тщеславия" (NPS, CSAT, CORE...), что и близко не является важным для бизнес заказчика.
Меня смущала эта история всегда. Поэтому, когда Елена Тихомирова предложила провести мастер-класс по этой теме, я сразу согласился. Уже в процессе стало понятно, что полученный материал заслуживает отдельной методички - её вы сейчас и держите в руках.
Внутри вы найдёте ответы на вопросы:
P.S.: Кажется, на русском языке такого гайда ещё не было. Поэтому, буду благодарен обратной связи и дискуссии - точно понимаю, что не все аспекты темы раскрыты, что есть сложные кейсы и необычные загвоздки.
Чтение прекрасно дополнят:
Виталий КУРАГО
——————————