В прошлом посте я писал, почему девелоперы так часто буксуют на старте цифровизации — мешают не деньги, а привычки, страхи и внутренние барьеры.

🚀 Теперь о главном: как сдвинуть процесс с места и пройти через эти препятствия без потерь, не ломая компанию и не теряя сотрудников.

✅ Перестать геройствовать
В строительном бизнесе (да и не только) до сих пор живет культ «героев» — людей, которые в последний день закрывают проект, за ночь делают недельную работу и вытаскивают все на себе. Звучит впечатляюще, но такой подход годится для тушения пожаров, а не для стабильного и планомерного роста компании.

Начните с простого — разложите хаос на процессы. Кто что делает? В какой последовательности? Какие данные и документы нужны на каждом шаге? Когда это зафиксировано, бизнес перестает зависеть от одного-двух «суперменов».

Перестаньте чествовать переработки как подвиг. Вместо поощрений за сверхурочную работу обсудите с командой, как ERP поможет выстроить работу так, чтобы авралов вообще не возникало. А люди, наконец, получат возможность сосредоточиться на том, где они приносят настоящую ценность — анализ, развитие, поиск новых решений.

✅ Вовлекать, а не навязывать
ERP нельзя «спустить сверху» и ждать, что сотрудники с энтузиазмом подхватят идею. Люди боятся не самой системы, а того, что с ее появлением они могут стать «лишними».

Поэтому внедрение лучше начинать не с инструкций и регламентов, а с вопросов:

🟠Что у вас сейчас занимает больше всего времени?
🟠Где чаще всего происходят ошибки?
🟠Что в процессах раздражает больше всего?

Как ни странно, но когда человек проговаривает свои боли, он уже наполовину готов принять решение, которое от них избавит. А если он потом еще и увидит, что именно его предложения учли при внедрении системы, сопротивление исчезнет окончательно. Появляется ощущение, что это его инструмент, а не «еще одна прихоть руководства».

✅ Не ждите подходящий момент
Цифровизация не требует идеально выстроенных процессов — она помогает их создавать. Поэтому не стоит ждать мифического дня, когда все станет готово и можно будет начать. Этот день не наступит.

Вместо резких масштабных реформ начните с малого: выберите участок, где хаос мешает сильнее всего, и автоматизируйте именно его. Это может быть учет подрядчиков, контроль поставок на склад, обработка заявок или управление графиками работ. На таких процессах эффект заметен быстрее всего: меньше ошибок, быстрее согласования, четкая и прозрачная картина по статусам. С этого и начинается настоящая системность.

Какие еще барьеры мешают цифровизации, по-вашему?
Пишите в комментариях — разберем их в следующих постах.