tgoop.com/gopractice/289
Last Update:
Как определить ключевую метрику для продукта
Привет! ✌️
Меня зовут Стас Джу, я продакт-менеджер VK Video и ментор в «Симуляторе управления продуктом на основе данных» GoPractice.
Студенты часто задают вопрос: как определить ключевую метрику для продукта или его части?
Давайте сразу проясним: волшебной формулы нет. Каждый продукт уникален и требует своего подхода. Но не отчаивайтесь! Есть определенная логика и набор вопросов, которые помогут вам определить эту метрику.
🎯 Первое правило клуба продуктовых менеджеров: думайте о ценности
Ваша ключевая метрика должна отражать главную ценность, которую ваш продукт несет пользователям. Это как кислород для вашего проекта — то, ради чего он существует.
🧘♀️ Второе правило: простота и ясность
Метрика должна быть понятной не только вам, но и всей команде. Никаких сложных формул и запутанных расчетов. Все должно быть прозрачно и легко измеримо.
💪 Третье правило: метрика отражается на успехе проекта/продукта
Изменение вашей метрики должно напрямую коррелировать с успехом всего проекта. Если метрика растет, значит, вы на верном пути.
🧙 И четвертое правило: возможность влиять
Вы и ваша команда должны иметь рычаги влияния на метрику своими действиями. В противном случае это просто бесполезный индикатор, а не инструмент управления продуктом.
Итак, задайтесь вопросами:
* Какую проблему решает мой продукт?
* Какую ценность он дает пользователям?
* Как пользователи получают эту ценность?
* Кто мои основные пользователи?
* Какие действия пользователей самые важные?
* Какие у меня бизнес-цели?
Ответы на эти вопросы помогут вам сузить круг поиска и выбрать метрику, которая действительно отражает суть вашего проекта.
Например, если у вас контентный проект, ключевой метрикой может быть время, проведенное пользователями в приложении. Если это e-commerce, то количество завершенных заказов.
И помните, метрик может быть несколько! Не ограничивайтесь одной, используйте набор для оценки разных аспектов вашего проекта или продукта.
💎💎💎
Подробнее о разных метриках продукта и о том, как их определять, использовать и оценивать по ним результаты, вы разберете в «Симуляторе управления продуктом на основе данных».
Присоединяйтесь к симулятору в группе с ментором Стасом Джу — группа стартует уже 23 мая!
Стас поделится опытом, полезными инсайтами и кейсами, а также поможет применить новые знания на разных продуктах.
BY GoPractice!
Share with your friend now:
tgoop.com/gopractice/289