ثبت لوکیشن کسب و کار در گوگل مپ

❌این ۷ عبارت اثر گذار رو فراموش نکنید.❌

1⃣ نمی‌دانم، اما اجازه بدهید درباره‌اش تحقیق کنم

✅از این جمله زمانی استفاده می‌کنیم که مشتری سوالی از ما میپرسه ولی جوابش رو نمی دونیم. در چنین شرایطی بهتره به جای گفتن اطلاعات اشتباه یا دست به سر کردن مشتری، صادقانه بهش بگیم که جواب سوالش رو نمیدونیم ولی تلاش میکنیم که پاسخ سوالش رو پیدا کنیم.


2⃣ ممنون که این نکته را به ما یادآوری کردید.

✅از این عبارت زمانی استفاده می‌کنیم که مشتری بابت یه موضوعی از ما شکایت می‌کنه یا ایده مهمی رو با ما در میون میزاره و میخوایم که از او تشکر کنیم

3⃣قطعا درخواستتون رو پیگیری می‌کنم.


✅از این عبارت زمانی استفاده می‌کنیم که مشتری یک درخواست ویژه داره، که فراتر از اختیارات ماست یا برای بررسی اون به زمان بیشتری نیاز داریم و نمی‌خوایم خیلی زود به مشتری جواب بدیم.


4⃣ از شما به خاطر این مشکل عذرخواهی می‌کنم

✅از این عبارت برای عذرخواهی از مشتری شاکی، به خصوص زمانی که متوجه شدیم اشکال از شرکت ماست، استفاده می‌کنیم.


5⃣خیلی زود شما را مطلع می‌کنم

✅از این عبارت برای پاسخگویی به یه مشتری عجول و کم حوصله استفاده می‌کنیم.


6⃣خوشحال میشم کمک‌تون کنم.

✅از این عبارت برای خوشامدگویی به مشتری و اعلام آمادگی برای کمک به او استفاده می‌کنیم.


7⃣خیلی دوست داشتم کمک‌تون کنم ولی ...

✅از این عبارت برای عذرخواهی از مشتری بابت این که نتوانسته ایم خواسته‌اش را برآورده کنیم، استفاده می‌کنیم.
---------------------------------------

با ما در همه جا دیده شوید❤️

🔗 https://googlesabt.com

☎️ 02191309750

🆔 @googlesabt

👍1

www.tgoop.com/googlesabt/38

500 viewsMar 10 at 10:55

❌این ۷ عبارت اثر گذار رو فراموش نکنید.❌

1⃣ نمی‌دانم، اما اجازه بدهید درباره‌اش تحقیق کنم

✅از این جمله زمانی استفاده می‌کنیم که مشتری سوالی از ما میپرسه ولی جوابش رو نمی دونیم. در چنین شرایطی بهتره به جای گفتن اطلاعات اشتباه یا دست به سر کردن مشتری، صادقانه بهش بگیم که جواب سوالش رو نمیدونیم ولی تلاش میکنیم که پاسخ سوالش رو پیدا کنیم.


2⃣ ممنون که این نکته را به ما یادآوری کردید.

✅از این عبارت زمانی استفاده می‌کنیم که مشتری بابت یه موضوعی از ما شکایت می‌کنه یا ایده مهمی رو با ما در میون میزاره و میخوایم که از او تشکر کنیم

3⃣قطعا درخواستتون رو پیگیری می‌کنم.


✅از این عبارت زمانی استفاده می‌کنیم که مشتری یک درخواست ویژه داره، که فراتر از اختیارات ماست یا برای بررسی اون به زمان بیشتری نیاز داریم و نمی‌خوایم خیلی زود به مشتری جواب بدیم.


4⃣ از شما به خاطر این مشکل عذرخواهی می‌کنم

✅از این عبارت برای عذرخواهی از مشتری شاکی، به خصوص زمانی که متوجه شدیم اشکال از شرکت ماست، استفاده می‌کنیم.


5⃣خیلی زود شما را مطلع می‌کنم

✅از این عبارت برای پاسخگویی به یه مشتری عجول و کم حوصله استفاده می‌کنیم.


6⃣خوشحال میشم کمک‌تون کنم.

✅از این عبارت برای خوشامدگویی به مشتری و اعلام آمادگی برای کمک به او استفاده می‌کنیم.


7⃣خیلی دوست داشتم کمک‌تون کنم ولی ...

✅از این عبارت برای عذرخواهی از مشتری بابت این که نتوانسته ایم خواسته‌اش را برآورده کنیم، استفاده می‌کنیم.
---------------------------------------

با ما در همه جا دیده شوید❤️

🔗 https://googlesabt.com

☎️ 02191309750

🆔 @googlesabt

BY ثبت لوکیشن کسب و کار در گوگل مپ