tgoop.com/foxandostrich/544
Last Update:
Хотели как лучше, а получилось… судите сами!
Сегодня мы поговорим про эффект кобры – это когда ты пытаешься решить проблему… а в итоге только усугубляешь её. Причём пытаешься с самыми благими намерениями. И, конечно, потому что плохо построил причинно-следственные связи и не рассчитал последствия.
Мексика, 1990-е. В Мехико пытаются бороться с пробками и загрязнением воздуха. И придумывают “умное” решение: машины с определёнными номерами не могут ездить по определённым дням недели.
Например: если номер заканчивается на 3 или 4 – по вторникам ты не можешь пользоваться машиной. Казалось бы, логично, что может пойти не так?
Примерно все. Люди видят в этом препятствие, которое нужно преодолеть и…
Покупают вторую машину. Старую, дешевую, битую – но с другим номером.
Теперь у них есть “машина на понедельник” и “машина на вторник”.
В результате:
🔸 Количество машин увеличилось.
🔸Загрязнение воздуха — тоже.
🔸И при этом ещё вырос спрос на старые машины с большим выбросом.
И это не единичный случай. Эффект кобры – штука повсеместная:
Вот всего несколько примеров:
• Когда школьников штрафуют за опоздание, и они начинают пропускать весь день: если уже получил порицание – зачем стараться?
• Когда ввели штраф за опоздание в детский сад, и родители стали опаздывать чаще: «раз уж платим, можно не спешить».
• Когда в Airbnb ввели обязательную плату за уборку, чтобы “поощрить чистоту”, хозяева начали взвинчивать её в 3–5 раз.
• Когда компании требуют от сотрудников строгого time-tracking для повышения продуктивности, и люди начинают “рисовать” активность, чтобы выглядеть занятыми, вместо того, чтобы работать лучше.
Что объединяет все эти ситуации?
То, что человек – не машина. Он адаптируется, изобретает обходные пути и всегда ищет лазейки, особенно если мотивация не совпадает с реальной жизнью. И это факт надо уметь просчитывать.
🙃 Иногда вместо того, чтобы “бороться со змеями”, стоит сначала спросить себя:
“А точно ли я понимаю, почему они тут вообще завелись?”
Иначе можно, как в Дели…
Но об этом в следующем посте!
Ставьте ❤️ нашим авторам и до встречи на выходных!
#МыслиВслух
BY Fox&Ostrich🦊
Share with your friend now:
tgoop.com/foxandostrich/544