tgoop.com/emertnotes/536
Last Update:
спасибо за активность в решении кейса 🤍
Расскажу, как я бы его решала. Да, конечно ситуация без описания широкого контекста и культуры, но для всего в жизни и не дашь пометки, ведь вы можете работать в компании хоть 10 лет и всё про неё знать, а потом у вас может случится такая встреча с командой инвестора или смениться СЕО и тд :)
И я видела в действии каждый вариант решения и их последствия, так что варианты могут были разными.
Итак, что как мне кажется, важно понимать — если вы доверили лидировать проект вашему менеджеру, очень важно в том числе политически поддерживать его имидж перед другими стейкхолдерами.
Люди всегда общаются не только с вами, но ещё и между собой, а у вас ещё и 2 стейкхолдера не пришли. Если при первом челлендже вы заберете огонь на себя, то проект дальше придется тоже вести вам, потому что люди будут решать вопросы с вами. В комментах тоже про это говорили :)
Наша задача при подготовке менеджеров ко встречам со стейкхолдерами всегда говорить — если они чувствуют, что давление сильнее их и ситуация выходит из под контроля — нужно самостоятельно завершать встречу, говоря, что спасибо за обратную связь, нам нужно взять паузу на пересборку.
Ни один адекватный стейкхолдер не будет продолжать разговор после этого и встреча спокойно завершится. Если он не очень адекватный — это другой кейс, с такими вообще никогда не ведем общих встреч, только делаем презентацию проекта 1-1 для него.
Задача руководителя думать наперед и предусматривать риски, проектируя путь своего проекта.
Поэтому оптимальный вариант — B, затем на 1-1 вы даете вашему менеджеру предложить варианты дальнейших действий, нужно ли собирать каждого на 1-1, раз они не пришли или ещё что, но для всех должно остаться 1 лицо проекта — ваш лидер.
👀 — если такое интересно и будем ещё решать кейсы)
BY Балдёж и менеджмент
Share with your friend now:
tgoop.com/emertnotes/536