Дмитриев в метре

😎 От первого лица

В офисах продаж и других клиентских зонах зарубежных девелоперов можно часто встретить публичные обращения к покупателям со стороны управленцев компании. Либо от лица фаундера, либо от CEO, либо от CCO. Часто это просто настенная визуализация с достаточно банальным обещанием, что «мы сделаем все в лучшем виде». Сверхъестественного ничего нет. Просто еще одна точка контакта, которая должна успокаивать клиентов.

🤝 На просторах уже нашего девелоперского рынка, за все мои десятки городов и сотни офисов продаж, я лишь один раз встретил подобное обращение. Когда поднимался по лестнице в офис компании ТОЧНО в Казани. Приятные, твердые слова от Николая Амосова и Анастасии Маслеха будто органично обволакивают клиента ценностями и подходами большой компании, перед тем как он окунется в сам проект. Такая точка прогрева, которая, кстати, положительно влияет и на агентов.

В целом же за последние пару лет в нашей отрасли в публичном поле появилось много собственников компании. Только я с большим удовольствием системно слежу за Юрием Юровым, Андреем Биржиным, Айгуль Юсуповой, Павлом Галкиным и т.д. Если честно, то не понимаю почему эти и многие другие сильные лидеры своих компаний не выходят за пределы онлайн-площадок и не начинают коммуницировать через свои ценности в офисах продаж.

⬇️ Глобально, это ведь:
1. Не требует системного ресурса;
2. Быстро и недорого в плане реализации;
3. Создает нужный фундамент для так нужных RTB;
4. Прием, эффектность которого доказана в политике и многих других сферах бизнеса.

❗️ В целом же считаю, что в эпоху распространения ИИ видео, ИИ картинок, ИИ текстов и т.д. живая коммуникация первых лиц с живыми клиентами укрепляет каркас отношений и приближает друг к другу.

Кстати, скоро ведь Новый год. Подумайте, может стоит начинать в этот момент и, к примеру, от первого лица поздравить клиентов компании. А не снимать очередной, пусть и красивый, но майонезный ежегодный ролик. Я думаю, что первое сработает лучше!

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

5💯12👍6🎉5👏3🔥2

www.tgoop.com/dmitriev_m2/3584

733 viewsDec 4 at 08:09

😎 От первого лица

В офисах продаж и других клиентских зонах зарубежных девелоперов можно часто встретить публичные обращения к покупателям со стороны управленцев компании. Либо от лица фаундера, либо от CEO, либо от CCO. Часто это просто настенная визуализация с достаточно банальным обещанием, что «мы сделаем все в лучшем виде». Сверхъестественного ничего нет. Просто еще одна точка контакта, которая должна успокаивать клиентов.

🤝 На просторах уже нашего девелоперского рынка, за все мои десятки городов и сотни офисов продаж, я лишь один раз встретил подобное обращение. Когда поднимался по лестнице в офис компании ТОЧНО в Казани. Приятные, твердые слова от Николая Амосова и Анастасии Маслеха будто органично обволакивают клиента ценностями и подходами большой компании, перед тем как он окунется в сам проект. Такая точка прогрева, которая, кстати, положительно влияет и на агентов.

В целом же за последние пару лет в нашей отрасли в публичном поле появилось много собственников компании. Только я с большим удовольствием системно слежу за Юрием Юровым, Андреем Биржиным, Айгуль Юсуповой, Павлом Галкиным и т.д. Если честно, то не понимаю почему эти и многие другие сильные лидеры своих компаний не выходят за пределы онлайн-площадок и не начинают коммуницировать через свои ценности в офисах продаж.

⬇️ Глобально, это ведь:
1. Не требует системного ресурса;
2. Быстро и недорого в плане реализации;
3. Создает нужный фундамент для так нужных RTB;
4. Прием, эффектность которого доказана в политике и многих других сферах бизнеса.

❗️ В целом же считаю, что в эпоху распространения ИИ видео, ИИ картинок, ИИ текстов и т.д. живая коммуникация первых лиц с живыми клиентами укрепляет каркас отношений и приближает друг к другу.

Кстати, скоро ведь Новый год. Подумайте, может стоит начинать в этот момент и, к примеру, от первого лица поздравить клиентов компании. А не снимать очередной, пусть и красивый, но майонезный ежегодный ролик. Я думаю, что первое сработает лучше!