tgoop.com/digital_developer/3416
Create:
Last Update:
Last Update:
В Подмосковье запустили круглосуточного голосового помощника. Он обработал более 300 тысяч обращений.
«Женя» консультирует по платежам и отключениям, фиксирует аварии и передаёт заявки в диспетчерскую службу. После устранения проблемы робот делает обратный звонок, чтобы подтвердить, что всё исправлено.
Теперь половина вопросов к ЖКХ решается без участия операторов. Пользователи обращаются в разные службы в одном месте, и заявки формируются автоматически.
«Женя» делает взаимодействие с УК быстрее и проще.
@digital_developer
