tgoop.com/decodinghuman/1098
Last Update:
Здесь о стратегии, как услуге.
О стратегии как образе мышления или функции — в предыдущем посте
Cтратегия как услуга — это как раз всё то, что мы подразумеваем под основным источником заработка стратегических агентств. Позиционирования, коммуникационные стратегии, стратегии выхода на рынок, портфельные стратегии — да тысячи их. Основной линией критики таких услуг является то, что они по сути являются куда более похожими на креативные, чем на те, которые помогают стратегии как образу мышления реализовывать стратегию как функцию. Впрочем, почва для этих претензий подготовлена нашими старшими товарищами бизнес-консультантами: анекдот про «зайцы станьте ёжиками» я услышал задолго до того, как подумал связать с реализацией стратегии-услуги свою жизнь, и, я полагаю, что сильно раньше образования первого стратегического агентства на креативном рынке.
В общем, когда мы говорим про стратегические агентства, то понимаем исключительно агентства, чей портфель услуг состоит преимущественно из разработки стратегий.
Потому что стратегию как образ мышления в принципе невозможно кому-то отдать, и этот образ мышления или есть внутри агентств, или нет, вне зависимости от того, чем агентство занимается. Это про подход к решению задачи.
Стратегией как функцией могут делиться с агентствами, могут не делиться, в зависимости от того, как устроена операционная деятельность компаний, но главная ответственность в реализации этой функции внутри компании лежит на руководстве.
И, наконец, стратегия как услуга имеет вполне понятное воплощение: слайды, формулировки и сопутствующая им образовательная и фасилитационная деятельность. Её качество и наполнение, как и у любой услуги, бывает разным. Поскольку на текущий момент это самая абстрактная услуга из имеющихся на креативном рынке, разброс тоже достаточно большой. Но когда-то рынок покупал только размещение, всё остальное шло к нему впридачу — и креатив, и производство, ну и стратегия. Сейчас есть успешные агентства, специализирующиеся и на креативе, и на производстве, и выделение стратегии как услуги. Её опрозрачивание, улучшение и в нагрузку просвещение, как и со всеми сложными продуктами, кажется довольно логичным шагом.
В заключение скажу, что классификация, разумеется, не полная, не всеобщая.
Различений стратегий существует полно: по Минцбергу, по Портеру, по другим титанам мысли.
Это — для понимания того, что стратегическое агентство не всегда означает стратегическое партнерство (хотя без партнерского подхода заказ стратегии как услуги является не особо успешным, но это совсем другой длинный разговор), а стратегическое партнёрство совсем не означает, как ни парадоксально, наличия выражения той самой стратегии.
Конечно, в идеале в организации всё должно быть прекрасно: и стратегический образ мысли, и стратегическая функция, и стратегический документ, разработанный в ходе заказа стратегии.
#decodingstrategy
BY Decoding Human — Роман Пустовойт
Share with your friend now:
tgoop.com/decodinghuman/1098