tgoop.com/decodinghuman/1040
Last Update:
Три основы стратегии
Кажется, что основы стратегии — это данные, логика, теория, опыт, и что угодно серьезное, глубокое и вдумчивое.
Но мой опыт показывает, что есть вещи, которые крайне тангениальны глубине, обоснованности и проработке, но без ясности в которых стратегия имеет все шансы быть не принятой. И именно расхождения в этих вещах ведут чаще всего к разочарованию в стартегии.
Так как стратегия — это очень абстрактный продукт, важно прояснить её форм-фактор, язык и цель.
Форм-фактор. Стоит четко прояснять ожидания, что такое стратегия, в каком виде её конкретно ждет заказчик, неважно, внутренний или внешний. (Это значительно важнее того, кто такой стратег.) То есть, если вы принесете креативный слоган для позиционирования тем, кто ждет фокусировки на целевой аудитории или вашего понимания цепочки ценности — вы будете выглядеть глупо. Но не менее глупо вы будете выглядеть, если принесете сложнейшие выкладки с матмоделью по стратегической трансформации бизнеса, а от вас будут ожидать креативный слоган с парой слайдов подводки с анализом ярких трендов.
Язык. Необходимо понять, что для вас является языком стратегии: что является аргументом, а что нет, в какой логике мы действуем. Ориентируемся ли мы на цифры или на внутренние ощущения, что подразумеваем за константы. Нет, математика — это вовсе не универсальный язык, особенно когда дело касается вещей, связанных с брендом и креативом. Точно так же, формальная логика — это не единственная логика, она порой не совпадает с житейской, а в философии кантианская логика отличается от гегельянской или витгенштенианской.
Цель. Как бы мне не хотелось мыслить о человеческих сообществах, как системах, за конкретными решениями всегда стоят конкретные люди. И это, наверное самое важное — понимать а к какой цели мы хотим прийти, делая стратегию. Не просто заработать больше, а какой стратегический вызов мы решаем. Что именно хочет человек, (или, реже, группа людей), который будет принимать стратегию, и зачем она ему. И тут цели могут быть как вполне понятные, для которых обычно стратегия и делается, так и довольно нестандартные — типа встряхнуть топ-менеджмент, или интеллектуально поразвлечься, или просто во что-то вложить бюджет.
Итак, разрабатывая стратегию, вы сильно повысите шансы на её продажу и реализацию, если будуте знать зачем вы её разрабатываете, на каком языке её пишете и какой образ результата ожидает клиент.
А дальше уже — дело личного стиля.
#decodingstrategy