tgoop.com/cx_quality/438
Last Update:
Я рад вам представить третий выпуск сезона «Лаборатория клиентского опыта» и мой гость Юлия Кожухова, директор департамента исследований VK
Юлия отвечает за исследования в Почте и Облаке Mail.ru, голосовом помощнике Марусе, RuStore и Одноклассниках. Прошла путь от работы в UX лаборатории по агентскому типу до включения исследователей в продуктовую работу. Юлия вдохновляется работе в продукте и ее команда проводит исследования с пользователями, которые согласились на участие и показывает бизнесу требуемую информацию, которая будет работать.
Давайте узнаем больше о лаборатории пользовательских исследований UX Lab в VK. Спасибо, что слушаете мой подкаст! Поехали!
Ссылки на подкаст:
- Яндекс.Музыка
- Google Podcast
- Apple Podcast
- VK
Желаю вам приятного прослушивания!