Почему важно общаться с детьми? Возьмем, скажем, младенца. Ну не совсем нуляшку, а трех-четырехмесячного. Посмотрите, как он относится к миру. Как он улыбается людям. Как недолго он переживает. Какие у него радости. Он – чистый позитивный лист. Доверчивый и открытый. Полчаса с ним заряжает верой в то, что не все пропало. Верой в человечность. Если есть хотя бы одна такая улыбка, то жизнь может быть сносна. Да и сам как-то начинаешь улыбаться. Солнцу, деревьям, облакам. Настроение становится легким. Но дозы хватает ненадолго. Поэтому надо срочно еще. Пообщаться с ребенком.

Или, скажем, трехлетка. Серьезный возраст, время самоутверждения. Каждый твой шаг, родитель, вызывает протест. Каждое предложение – спор. Позиция ребенка проста: хочу все и сейчас. Тут, главное, не заводиться. Надо понимать, что это он так щупает границы и учится социальности. Натурально, учишься договариваться. «Давай пойдем гулять, и на прогулке купим тебе машинку». Между прочим, очень серьезный тренинг дипломатии. Как-то даже начинаешь понимать, что ломать через колено – вообще не лучший способ переговоров. И в свои 40+ задумываешься о том, как ты сам выглядишь со стороны. Со всеми своими рефлексами и комплексами.

А в двенадцать лет как важно. Перед вами – личность. Нет, даже Личность. Первые серьезные размышления о природе устройства отношений. Разочарования и радости дружбы. Мысли об эгоизме. Первые стихи, первая влюбленность. Надо учиться слушать. Надо учиться не мешать делать ошибки. Не лезть со своим мнением, пока не спросили. Надо учиться уважению. Так сложно откинуть свои собственные детские обиды и общаться с ребенком так, как сам хотел в свои двенадцать. А представить, что вот он уже взрослый и почти независимый? Как будто отрезаешь себе руку. Но другого пути нет. Закончился детский период, начался другой, не менее интересный.

Или еще двадцать лет. Пора первых разочарований в себе. Юношеский максимализм и нигилизм – чудовищная смесь. Постоянная неуверенность в себе и агрессия к советам доброхотов. Поиск пути в жизни без фонаря. Задача родителя – не потерять доверие. И снова как сапер, без права на ошибку. Боишься задеть оголенные нервы, боишься получить категорическое «нет». Снова учишься говорить, опять учишься дипломатии. Копаешься в себе в поисках терпения, ресурсов для развития пофигизма. Знакомые отмечают, что ты вообще стал меньше говорить. Только улыбаешься.

Дети учат нас. Мы этого не замечаем, мы считаем, что это мы учим их. На самом деле все ровно наоборот. Общаясь с детьми, мы становимся добрее, любопытнее, деликатнее. Общаясь с детьми, мы изучаем самих себя. Мы смотрим на себя со стороны, детскими глазами, вспоминаем себя в то же время. Видим контраст, он нас иногда пугает. И, иногда, мы становимся лучше. По крайней мере, мы отвлекаемся на время от своих взрослых забот и планов. Которые часто лучше, чтобы вовсе не были реализованы. Так что общайтесь с детьми. Лучше просто общайтесь с детьми.

Пара мыслей о текущем экономическом моменте:

1. Пошлины и прочие санкционные прелести - надолго. Глобальная экономика если не накрылась, то откатилась на уровень 73-77 годов прошлого века.

2. Уровень жизни в развитых странах несколько упадет, в развивающихся - весьма бахнется. А значит - безработица, эмиграция, рост преступности.

3. Как всегда жить хорошо будет бизнес на самом необходимом и luxury. И банки, разумеется. Остальным стоит срочно сушить косты.

4. Венчур помер основательно. Инвесторы в недвижку - вы молодцы и все правильно делали.

5. Мой любимый образовательный рыночек усохнет процентов на 30 года на три. Жаль, так хорошо сидели.

6. Рынок ИТ и все вокруг ИТ никуда не денется. Рост тормознется лет на пять, но, в целом, все уже подсели на автоматизацию, роботизацию и прочую цию.

7. Экономический рост, раньше вроде как норма, станет исключением и удачей. Как компаний, так и стран. Что, в общем, нормально.

8. Слово следующего десятилетия - «стагфляция». Это как занос на полном приводе. Хрен знает, как из него выходить.

9. Было ли введение пошлин правильным решением. Нет. Оно было неизбежным. Но совершенно неверным. Потому что нефиг загонять экономику в цуцванг.

Нашему образованию не хватает уважения. К ученикам, к студентам, к родителям. Не профессионализма педагогов и толпы экспертов, не оснащенных лабораторий и красивых помещений, не квалифицированных менеджеров и даже денег. Да нормально там все с деньгами, если посчитать. Не хватает уважения к тем, ради кого все эти лаборатории, менеджеры и прочее. Наше образование прочно уверено в том, что «вас тут много, а я одна». Как это было? Звонок для учителя! Все вздрогнули? Во-во.

Конечно, кто платит, тот и заказывает музыку. По пути в социализм школа стала бесплатной, высшее и среднее профессионально образование 70% населения как-то тоже достается даром. Ну что значит даром? Конечно, это наши деньги. Только влиять на их распределение и эффективность использования удается с трудом. Значит и не очень наши, верно? А раз так, то это кто-то нам оплачивает обучение в течение почти всей жизни. И мы психологически не можем требовать повышенного сервиса, если нам все достается на халяву.

С другой стороны, функционеры и вся система образования понимает, кто платит. И кого надо удовлетворять в первую очередь. Кому предоставлять длиннющие отчеты, а кого мариновать в душных актовых залах на скучных днях открытых дверей. И получается, что цифры на бумаге важнее реальных успехов и удовлетворенности тех, кто обучается. И это абсолютно логично. Тебе дали сотню миллионов, ты взял за это обязательство войти в рейтинг. Причем тут студенты? Ты в рейтинги входишь.

И все это понимают. И что надо сокращать государственное финансирование, делать его более таргетированным. И что надо как-то формировать убеждение, что надо платить за образование. Ну как с медициной это делали, помните? ОМС и ДМС. И что другого нет пути, кроме как изменить заказчика образования. Но это глобальные изменения, они закончатся не скоро. А сейчас, тактически, очень не хватает уважения. К ученикам, студентам, родителям. Очень не хватает.

Это был пост про культуру, которая важнее стратегии и тактики. Вы скажете, мол, все это в пользу бедных. Вы напишете, скажем, что так не бывает. А вот бывает. Вспомните те же МФЦ. Как-то получилось же создать уникальный по своему качеству сервис? Кто-то же смог заставить или убедить кучу людей быть внимательными и вежливыми? Значит, это работает? Почему бы такой опыт не перенести на педагогов и администраторов от образования? Почему бы не заняться именно культурой. Будь то оказание образовательной услуги, будь то развития и воспитания. Без разницы.

А голову ты дома не забыл? )

Деловая репутация. Да и просто репутация. Загадочное слово в наших широтах. Мне иногда кажется, что мы — мухи-однодневки, не можем заглянуть за горизонт вечера. А что будет завтра? Что скажут обо мне, кто будет иметь со мной дело? По фигу ветер, живем только сегодня. И я сам, увы, допустил много ошибок в этом смысле. Будучи человеком эмоциональным, порой, мои эмоции уверенно побеждали здравый смысл, да так, что было стыдно и тревожно за репутацию. Думаю, что половину возможностей в жизни я продолбал ровно по этой причине. Кто-то кому-то позвонил, и тот, кому позвонили, сказал: «Волошин? Не, с ним лучше не иметь дела». И все, ворота захлопывались, свет гас. Не в смысле я жалуюсь, мне не на что жаловаться, но обидно. Сколько всего интересного осталось за горизонтом и уже никогда не случится?

Самый частый известный мне случай разрушения деловой репутации связан с изрядной хитропопостью. Вернее, с мыслью о собственной хитропопости. В попытке заработать рубль такие люди отталкивают сотни тысяч. Ключевые показатели хитропопого: постоянное затягивание принятия решения, постоянное уточнение не критичных факторов соглашения, неконкретность. Торг, конечно, торгом, но есть и элементарные нормы порядочности. Затягивание быстро станет известным. Кто захочет иметь дело с таким человеком? В наш-то век скоростей и брутального подхода к ведению бизнеса. Наверное, в Азии еще такое было бы приемлемо, хотя не уверен.

Второй случай — это пропадашки. Знаете, это, как правило, очень харизматичные люди. С ними весьма приятно пообедать, они хорошо говорят, выступают. Знают много умных слов и производят впечатление «человека из общества». Только вот после обеда они пропадают. Совсем. Не отвечают на почту и мессенджеры. Клинический случай пропадашки — не приехать на встречу и не отвечать на телефон. Вот вы смеетесь, а у меня вчера такой случай был с собственником среднего ИТ-бизнеса. И ведь, стервец, постит фоточки в инстаграм. Значит, живой. Буду ли я иметь с ним дело? Да упаси Боже. У меня список таких пропадашек, и когда кто-то просит отзыв о человеке, я первым делом открываю его.

Третий случай, милый моему сердцу, — это эмоционально чувствительные. Вообще, эмоции такая штука, которые лучше оставлять дома. Говорить то, что думаешь — не лучший способ построить долгосрочные деловые связи. Разумеется, если ты нужен, то ты нужен, тебя потерпят. Но рекомендуют ли потом? Очень сомневаюсь. У меня был чудесный кейс, когда позвонил exec-рекрутер очень крутой компании. И спросил меня об интересе к позиции. У меня тогда все было очень хорошо, и я, рисуясь, ответил, что компания у вас хорошая, но вот с топ-менеджером (тоже очень эмоционально нестабильным) я работать вместе не буду. Конечно, меня внесли в black list в этой компании, может быть, поделились этим списком с другими коллегами из рекрутинга. Зачем я это сделал? Не знаю. Но это точно была ошибка.

Заметьте, что в списке из топ-3 нет ничего про профессиональные качества. И это, в целом, понятно. Потому что быть не мутным, пунктуальным и корректным в общении — это гигиенический минимум. Если ты такой, то это ничего не значит. Только разве то, что с тобой захотят поговорить про бизнес или на профессиональные темы. А вот если один из этих случаев реализовался, да еще и не однократно, то уж извини. Не отмоешься. Страна у нас большая, а вот мир маленький. Все обо всех знают. Уж поверьте мне.

Образование в России — тема болезненная. И перспективная.
Особенно если говорить про коммерческое обучение.

Там, где заканчивается бюджет и начинается желание развиваться — появляются edtech-проекты. С разными целями, качеством, амбициями.

В новом подкасте мы говорим про то, что сейчас происходит с обучением. Почему образовательный рынок трясет, что не так с преподавателями, сколько они зарабатывают и при чем здесь искусственный интеллект.

Как меняется рынок обучения в 2025?
Что делает EdTech успешным?
Есть ли шансы на адекватный B2C-продукт в этой сфере?

Разговор живой. Без шапкозакидательства. С цифрами, примерами и личным опытом.

🎧 Смотрите, слушайте, если тема близка.

На YouTube: https://youtu.be/MYaY3NWfAHQ?si=3fZ9ryA8_Ps62lCG

На RUTUBE: https://rutube.ru/video/b1648a1e33cf3c2eb6efc17df8f5f227/

В ВК: https://vk.com/video-210997384_456239772

Меня уволили в жизни один раз. Уволили — это когда прямо так и сказали: «Чао». Дело было 25 лет назад на Кипре. Там, в Лимасоле, работал мой приятель, тогда многие плотно общались в IRC, и он пригласил. Пригласил вначале в гости, а потом как-то случайно возникла мысль здесь поработать. У его друга была ИТ-контора, которая занималась обслуживанием систем автоматизации гостиниц. И там нужны были вроде как администраторы, ну такие, эникейщики. А так как я отличал RS-232 от RS-422, да еще и в Linux что-то волочил, то вполне годился.

В начале все было прекрасно. Я долетел, заселился, встретился с приятелем, мы отметили встречу. С утра он представил меня своему другу, хозяину той самой ИТ-конторы. Он благосклонно посмотрел на меня, и мы выехали на первое задание. Море, солнце, мы на фирменной машине неслись по дороге из Лимасола в Пафос мимо скалы Афродиты. Он и еще один его сотрудник были чудесными ребятами. Они взяли в дорогу еды, мы остановились перекусить и основательно познакомиться. Вопросов ко мне было много.

Вот только я их почти не понимал. Некоторые слова понимал, а в целом — нет. Они же на английском говорят. И хорошо говорят, надо отдать им должное. Как-то их успехи в языке связаны с оригинальными правилами дорожного движения, я думаю. Так и вот, а язык-то я не знал! Всю школу учил немецкий, а английский нахватал по мере чтения технической документации (на самом деле, по мере освоения игр, конечно). И вот общаюсь я с ними между Лимасолом и Пафосом, ни черта не понимаю, и чувствую, что идея была не столь хорошей.

Уволили меня в этот же вечер. Пожали руку, что-то дружелюбное сказали (я не понял что), и уволили. Помню только слово «Чао». Дальше было непонятно что делать, отель был куплен на две недели и билеты назад были через две недели. А денег почти не было, и языка — тоже. У меня с собой была «Мастер и Маргарита», кажется, я ее знаю наизусть. Натурально, вдоль и поперек был исхожен бульвар вдоль моря в Лимасоле. Делать было совершенно нечего. И я думал. Думал о том, как меня угораздило прийти к такой ситуации. И за пару недель я выработал некоторые правила по трудоустройству, которых придерживаюсь по сей день.

Правило 1: всегда пробуй. Чем безумнее предложение, тем больше оплата и меньше охотников.
Правило 2: не ври. Хуже нет, чем соврать на входе, потом все идет наперекосяк.
Правило 3: имей бекап. Отрасти «вторую ногу», пусть небольшой, но источник дохода.
Правило 4: прописывай задачи. Всегда дожимай до конкретного плана и образа результата на испытательный срок.
Правило 5: уходи сразу. Как только чувствуешь, что не твое — уходи, не реанимируй дохлую лошадь.

Дайджест постов о бизнесе.

Что не надо делать в начале создания бизнеса https://www.tgoop.com/coffee_notes/1136

Как убить хороший проект https://www.tgoop.com/coffee_notes/1125

Собственник-менеджер — горе в семье стартапе? https://www.tgoop.com/coffee_notes/1045

Как правильно рассчитать KPI РОПа https://www.tgoop.com/coffee_notes/946

Скоро наступит трындец. Все очень плохо, а станет еще хуже. Мы все потеряем работу. Вот буквально все. Нам на смену придут роботы, дроны, автоматизация, компьютеризация, цифровизация и просто ция. Все, кто не успеют найти новую работу, ее не найдут. Все, кто не успеют переучиться — не переучатся. Если не оставлять цифровой след, то не поймешь, чему учиться и какую работу искать. Все плохо, тебя заменит искусственный интеллект. Но есть и хорошее: искусственный интеллект поможет тебе найти себя. В мире победившего искусственного интеллекта. Но все же скоро наступит трындец. Верьте мне.

Все плохо. Экономика в ауте. Мы имеем буквально последнюю получку. Завтра денег уже не будет. И послезавтра. Это ледниковый период разрушенной экономики. Пузырь биткоинов похоронит цивилизацию. Пузырь ликвидности взорвется. Инфляция галопирует. Дефляция наступает. Пенсионные деньги сгорели. Газ и нефть никому не нужны. Но есть и хорошие новости: золото будет дорожать. Скупив золото можно выложить себе слитками в гробу неприличное слово. А так — трындец. Надо копать погреб, скупать сало, спички и короткоствол. Скоро из городов хлынут толпы нищих агрессивных банкиров и маркетологов. Надо готовиться. Все плохо, хуже не бывает.

Это апокалипсис. Трындец в кубе. Пандемия пандемий. Идеальный шторм вируса. Доигралось человечество. Это все ученые. Выпустили зверя из лаборатории. Мы все умрем. Сейчас вирус мутирует. Ничего не помогает. Маски бесполезны. Руки мыть бессмысленно. Вакцина не работает, потому что это не вакцина вовсе, но способ контроля меня правительством. Одно хорошо — вирус мутирует и совсем скоро перестанет нас убивать. Либо наоборот, будет убивать быстрее. А так, конечно, ужас. Нет спасения. Государство врет. Все врут. Никто ни в чем не разбирается. Трындец незамутненный.

Вы прослушали типовые посты успешных блогеров. Мы так устроены — нам нравится, когда нас пугают. Так жизнь становится проще. То есть пообещали, скажем, ливень. Он случился — ок, мы были готовы. Не случился — внезапная радость. Поэтому будем раз за разом слушать продолбавших свои прогнозы сказочников. Пусть они нас пугают. Подпишемся на них. Трепетно вздрагиваем от каждого поста. Немножко с ними спорим, чтобы прикоснуться к величию холодного цинизма и махрового пессимизма. Хотя и подозреваем, что у каждого сказочника есть своя маленькая коммерческая цель писать эти грустные предсказания.

Секрет успешного успеха раскрыт

Случилось мне переживать. Повод был для меня серьезный. Из тех, которые, кажется, что изменят жизнь необратимо и драматично. Знаете ощущение как будто мир рушится? Знаете пустую беспомощность состояния, когда сделать ничего нельзя? Вернее, не так. Когда сделал все и остается только наблюдать? Ходишь по комнате, ждешь. А ситуация не улучшается. Даже становится хуже. Как дурной сон, кошмар. Липкий страх накрывает, ты уже знаешь, что будет дальше. В голову закрадывается мыслишка про необратимость. И вот в этот момент оно и происходит. Я начинаю себя жалеть. А за жалостью что? Правильно. Жертва.

Я – жертва. Может быть обстоятельств. Хотя это же не так. Я – жертва вот тех людей. Они были недобросовестны. А может быть даже намеренно так со мной поступили. Злоумышляли. Они же, бандиты, нарочно так все подставили. Чтобы я страдал и ходил кругами по комнате. Я им говорил, я им все верно говорил. А они, они меня предали. Они недостаточно хорошо делали. Если вообще делали. Сейчас, поди, сидят и хихикают над моей неудачей. Им что? Я для них – эпизод. Откуда они знают о глубине моих страданий? Они должны тоже почувствовать, что чувствую я. Они должны пострадать как я. Кто-то должен страдать со мной. И платить.

Я – жертва. Вокруг меня есть близкие люди. Желающие мне добра, я проверял. Хотя, может быть это тоже иллюзия? Может быть я им нужен тогда, когда на коне? А сейчас, видя, как рушится мой мир, они наверняка от меня отвернутся. Надо проверить. Я должен быть в них уверен. Достаточно ли они мне сопереживают? Может, они делают это так, для галочки? Если я стану страдать при них, но молчать, гордо молчать, хватит ли им терпения меня разговорить? Хватит ли им желания поддерживать меня в моем сумрачном состоянии? А если нет? То что это значит? Видно, вовсе не любят. Притворяются. Значит и они должны страдать вместе со мной. И платить.

Мы – жертвы. Сам по себе этот факт делает нас правыми. Просто потому, что мы страдаем. Если мы будем тыкать всем в нос своей жертвенностью, то люди будут нам многое прощать. Люди будут нам многое давать. Просто потому, что жертва права. Не может же кто-то страдать просто так? И как-то это неприлично отворачиваться от страдающего. Он же всеми силами показывает. Иди и смотри. Вот тут обидели. Вот там прижали. А разве ж мир может быть так несправедлив? Разве может мир так быть устроен? Посмотрите, вот моя боль и мои слезы. Полюбите меня. И платите мне.

Простите за эту эмоциональную зарисовку. Мне важно было донести пару мыслей. Первая: жертва не может быть права просто потому, что она – жертва. Вторая: платить или не платить – рациональный, но не эмоциональный выбор. Третья: мир несправедлив, и горе побежденному. Ну и главная, наверное. Если кто-то, когда-то и где-то давит на жалость, говорит о страдании и сострадании, высвобождая свои шрамы, то это способ вас нагреть. Проще говоря, сделать вас жертвой. А как называется жертва жертвы? Оставлю этот вопрос подвешенным. Хотя вы и без меня знаете ответ.