💡 Сейчас моя задача — переводить с «разработческого» на «пользовательский» язык и обратно. Внедренческий опыт помогает лучше понять потребности заказчиков. Нужно уметь подстраивать подход и продуктовую коммуникацию под разные сценарии.
📥 А начиналось все с того, что я пришла в АСКОН на позицию пресейл-менеджера по КОМПАС-3D. Тогда вместе с менеджерами я показывала заказчикам продукт, как он работает, проводила обучающие сессии.
По образованию я машиностроитель. В университете делала курсовую работу по деталям машин, и в процессе работы в КОМПАСе мне очень понравилась система. Тогда и захотела работать в АСКОН. Когда это случилось, я занялась именно КОМПАСом. Интересно, что уже в компании мой фокус сместился — я постепенно перешла из машиностроения в строительство.
✔️ Когда на рынок выходил совсем новый продукт Pilot, коллеги пригласили меня показать его заказчикам. Один из первых моих визитов в проектную организацию был на «Мособлгидропроект». Так в моей жизни и появились первые проекты, пресейлы и обучения, теперь уже в строительстве.
➡️ Со временем в АСКОН-Центральная Россия появился отдел комплексных проектов в строительстве — и я стала его руководителем. Примерила на себя практически все роли, какие бывают в проектах внедрения:
🌟делала аналитику;
🌟обучала пользователей;
🌟писала инструкции и техническую документацию;
🌟готовила технические задания на доработки;
🌟общалась с программистами, когда требовалось подготовить специфические отчеты для пользователей.
Этот опыт дал мне системное понимание того, как устроены проекты. Тогда я прошла несколько курсов по управлению проектами, училась оценке и управлению рисками.
📌 В начале 2019 года я пришла в команду разработки Pilot. Сейчас участвую в глобальных планированиях вместе с разработчиками. Первое время совмещала работу руководителя отдела проектов и продуктового маркетолога. Это было тяжело, но мне всегда нравилось представлять наши продукты, выступать на мероприятиях, общаться с заказчиками. Так я и перешла в разработку на то же направление — заниматься продвижением Pilot и выстраивать маркетинг вокруг него.
🪬 Я снова стала руководителем — уже внутри продуктового направления. Было важно собрать команду, которая может закрывать разные направления и при этом работать слаженно, быть единым источником информации для пользователей.
🧩 И сейчас на первом месте для меня стоит работа с командой. Важно видеть сильные стороны каждого специалиста, понимать, кто с какой задачей справится лучше всего. Иногда моя задача — остановить команду от перегруза, помочь правильно расставить приоритеты и подсветить, на чём важно сфокусироваться в первую очередь.
#код_аскон_люди
