tgoop.com/chuzhimi_rukami/508
Last Update:
Нужен ваш совет: куда двигаться, чтобы исправить ситуацию.
В эфире рубрика #ВопросыПодписчиков_ЧужимиРуками
Наш подписчик руководит подразделением, которое состоит из двух команд. Первая отвечает за творческие задачи, вторая — за технические. Все сотрудники работают удалённо.
Смежные отделы для этого подразделения выступают заказчиками, а оно — всегда исполнитель.
Есть 2 проблемы:
Если творческая команда не выдаёт вовремя свою часть работы, то техническая не может вовремя отдать весь результат заказчику.
При этом обе команды стремятся выполнить работу наилучшим образом. Но порой задача от заказчика приходит позднее, чем договаривались. А иногда творческая команда так стремится сделать всё «на пятёрку», что задерживает или усложняет работу технической команды.
Словом, никак не получается задружить обе команды настолько, чтобы кто-то из них не был ограничен в творчестве или технической экспертизе. В идеале — хорошо бы вовремя получать задачи от заказчиков, но на практике они часто приходят в последний момент.
Вторая проблема вытекает из первой. Если у заказчика возникает вопрос, что с задачей, команды кивают друг на друга. Причём в негативном ключе.
Словом, не сформировано понятие общей работы.
Подскажите, как это исправить.
Мы с подписчиком ждём ваших рекомендаций в комментариях, а моя версия ответа традиционно будет в следующем посте.