Контролировать работу колл-центра, когда в месяц поступает свыше 10 тысяч звонков, нереально. Было. До недавнего времени.
А теперь технологии на базе искусственного интеллекта творят чудеса и позволяют исправлять ошибки в работе в режиме реального времени.
В сети клиник Atribeaute руководители в реал-тайме получают уведомления о проблемных диалогах с точными данными. И это — без потерь человеко-часов на обработку звонков.
Контролировать работу колл-центра, когда в месяц поступает свыше 10 тысяч звонков, нереально. Было. До недавнего времени.
А теперь технологии на базе искусственного интеллекта творят чудеса и позволяют исправлять ошибки в работе в режиме реального времени.
В сети клиник Atribeaute руководители в реал-тайме получают уведомления о проблемных диалогах с точными данными. И это — без потерь человеко-часов на обработку звонков.
The court said the defendant had also incited people to commit public nuisance, with messages calling on them to take part in rallies and demonstrations including at Hong Kong International Airport, to block roads and to paralyse the public transportation system. Various forms of protest promoted on the messaging platform included general strikes, lunchtime protests and silent sit-ins. Telegram Channels requirements & features With Bitcoin down 30% in the past week, some crypto traders have taken to Telegram to “voice” their feelings. ZDNET RECOMMENDS Select: Settings – Manage Channel – Administrators – Add administrator. From your list of subscribers, select the correct user. A new window will appear on the screen. Check the rights you’re willing to give to your administrator.
from us
