«Мы в "Диалоге" через "Мастерскую новых медиа" стимулируем развитие креативных индустрий и формируем сообщество специалистов, которые в разных точках и направлениях проводят такую работу. Сегодня у нас огромный поток заявок на обучение, в том числе от участников из разных стран. Медиаспециалисты из других государств видят большой потенциал в наших креативных индустриях и едут в нашу страну учиться», – подчеркнула Юлия Аблец.

Сегодня медиаспециалисты – это универсальные профессионалы, которые должны обладать знаниями и навыками в разных направлениях. Однако стандарты их подготовки, как и сфера медиа в целом, сильно изменились. Сейчас в разработке находится профстандарт медиатехнолога. Необходимость в таких специалистах появилась уже давно, поэтому важно было описать эту профессию. Документ уже на рассмотрении в профильных структурах.

Люди не мыслят словами, текстом и цифрами, они мыслят образами. Тем более поколения, которые выросли на этапе бурного развития медиа и социальных сетей, когда картинка, визуальное оформление и графика задают осмысление. Поэтому нам важно не просто придумывать героя, а создавать вокруг него образ и историю.

В эпоху цифровых технологий качество взаимодействия с жителями измеряется не количеством ответов, а скоростью решения их проблем. Эффективная медиастратегия муниципалитета – это не просто публикации в соцсетях, а продуманная система, где каждый вопрос гражданина превращается в конкретное действие, а каждое действие – в повышение доверия к власти. Наша задача – построить такую экосистему. В этом смысле искусственный интеллект является помощником в обработке обращений, а МЦУ в свою очередь повышает эффективность обратной связи на муниципальном уровне, готовит анализ инцидентов и оперативно предоставляет данные властям для принятия решений.

Использование искусственного интеллекта для задач управления городским хозяйством, транспортом, энергетикой и другими сферами жизни может способствовать минимизации бюрократии и помочь нашим муниципалам находить решения на федеральном уровне. Личное общение с гражданами, соцподдержка наших защитников и их семей, взаимодействие с Муниципальными центрами управления – те принципы работы, которыми руководствуются наши муниципальные служащие. ВАРМСУ, выступая в роли помощника муниципалитетов, отслеживает современные тенденции и инновационные подходы в вопросах управления.