Этнорелигиозные отношения очень чувствительны: если в них возникают конфликты, они разрушительно действуют на общество. Зачастую причина эскалации – несвоевременное принятие мер. Поэтому скорость реакции, в идеале – работа на упреждение получают первостепенное значение. Представителям власти важно сосредоточиться на прогнозировании возможных осложнений и опережающем реагировании на возникающие проблемы – для этого есть все инструменты.

Одна из ключевых задач для нас в контексте возвращения бойцов СВО – выстраивание информационной стратегии. Нам важно показывать реальных людей, реальных героев, поддерживать интеграцию ветеранов СВО в общество, отрабатывать в моменте возникающие риски: проводить обучающие мероприятия, развивать инфраструктуру и цифровые технологии. Именно такой подход – гибкость и системность – лежит в основе проекта Муниципальных центров управления. Сегодня МЦУ – это необходимый элемент для того, чтобы наша с вами экосистема перешла к следующему этапу развития. Уже на уровне муниципалитета важно многие проблемы обозначать, брать ответственность, предлагать решения.

Сегодня мы сталкиваемся с новыми вызовами. Один из важнейших – подготовка к возвращению десятков тысяч наших сограждан. Это не только создание комфортных условий для адаптации героев к мирной жизни, но и противодействие информационным атакам. Наши противники направляют огромные усилия для дискредитации российских военных и создания негативного информационного фона вокруг них. Очень важно противодействовать манипуляциям и фейкам, формировать адекватное общественное мнение, поддерживать ветеранов, подчеркивать их вклад в наше общее будущее.

У Костромской области хорошие позиции для развития бренда. Регион узнаваемый, с отличной природой и экологией, уникальным историческим и духовным наследием. В последние годы команда губернатора добилась заметного ускорения социально-экономического развития. Считаю, что главной целевой аудиторией должны быть именно жители, – в этом суть социального брендинга территорий.

Одна из ключевых задач нашего взаимодействия с фондом «Защитники Отечества» – выстраивание системы обратной связи с бойцами и их семьями. По увеличению количества обращений мы видим, что это направление востребовано, и будем продолжать работу по улучшению качества обратной связи по запросам бойцов. Кроме того, в условиях нарастающего потока фейков и информатак, нацеленных на формирование негативного восприятия наших военнослужащих, в информационной работе ключевыми остаются два направления – отработка рисков и создание позитивных смыслов в инфополе вокруг героев СВО.