Как и обещали, начинаем делиться конкретными знаниями и лайфхаками по вашим переговорным вызовам.
Как объяснить начальнику или клиенту ценность своей работы.
Вопрос признания ценности нашей работы довольно многослойный. Во-первых, наша психика всегда реагирует на несправедливость и это большая зона потери энергии. С другой стороны, правильное понимание ценности работы и своего места в команде -- ключевой вопрос менеджмента.
Мы рекомендуем начать с внутренней работы и осознания: зачем вам нужно, чтобы вашу ценность признали?
Шаг 1. Осознайте свои мотивы Задайте себе несколько вопросов:
Почему для меня так важно, чтобы моя работа была оценена? Какую цель я преследую: хочу улучшить коммуникацию, получить повышение, или мне важно подтвердить свою значимость? Чувствую ли я тревогу, если не получаю внешней оценки? Иногда желание доказать свою ценность связано не с профессиональными, а с внутренними причинами: страхом быть отвергнутым, стремлением заслужить одобрение. Осознание этих мотивов может изменить подход к общению.
Шаг 2. Определите, как ваш начальник или клиент воспринимает мир (это сложная диагностика и на консультациях мы помогаем сориентироваться в этом вопросе, но ваши самостоятельные наблюдения тоже помогут вам сориентироваться)
Каждый человек воспринимает информацию через призму своих убеждений и ценностей.
Попробуйте понять: Что важно для него? Результаты, процессы, отношения? Какие слова он чаще использует: "эффективность", "стратегия", "команда"? Как он реагирует на стресс: становится требовательным, избегает вопросов, ищет виноватых? Подстройте свои сообщения под эти особенности. Например, если человек ориентирован на контроль, подчеркните, что благодаря вашей работе всё идёт по плану.
Шаг 3. Постройте внутреннюю уверенность в своей ценности Прежде чем убеждать других, важно убедить себя.
Вариант самостоятельной работы:
Напишите список своих достижений за последние 6 месяцев, даже самых маленьких. Определите, как эти достижения повлияли на проект, команду или компанию. Произнесите вслух: "Моя работа важна, потому что она..." Это упражнение поможет снизить тревожность и настроиться на уверенную коммуникацию.
Шаг 4. Переведите сложные чувства в конструктивный диалог Если вы чувствуете, что вас не замечают или недооценивают, это вызывает раздражение или разочарование. Вместо обвинений попробуйте выразить свои чувства так, чтобы они стали началом диалога:
"Мне важно понимать, как вы видите мою роль в проекте." "Для меня ценно получать обратную связь, чтобы понять, что я делаю хорошо, а где могу улучшить работу."
Шаг 5. Стройте "мосты" через эмпатию
Ваш начальник или клиент тоже может чувствовать тревогу или напряжение, связанные с проектом. Покажите, что вы понимаете его точку зрения:
"Я знаю, что сейчас много задач и времени на всё не хватает. Давайте посмотрим, как моя работа может облегчить вам этот процесс." "Кажется, у нас разные представления о том, как оценивать результат. Хотелось бы это обсудить." Эмпатия создаёт доверие и уменьшает вероятность конфликтов.
Шаг 6. Слушайте не только слова, но и скрытые послания
Иногда начальник или клиент говорит одно, но имеет в виду совсем другое. Например:
"Эта задача слишком простая" может означать "Мне кажется, ты недостаточно стараешься." или "мне кажется, что у нас не хватает бюджета на оплату твоего труда".
"Мы подумаем о повышении позже" может быть попыткой избежать дискомфорта.
Учитесь замечать такие сигналы и уточняйте: "Правильно ли я понимаю, что вас беспокоит [проблема]?"
Итог: внутреннее и внешнее признание Прежде чем искать признание извне, попробуйте дать его себе. Ощущение внутренней уверенности в своей ценности создаёт основу для конструктивного общения. А когда вы готовы строить диалог с учётом психологии собеседника, вероятность, что вас услышат и оценят, значительно возрастает.
Как и обещали, начинаем делиться конкретными знаниями и лайфхаками по вашим переговорным вызовам.
Как объяснить начальнику или клиенту ценность своей работы.
Вопрос признания ценности нашей работы довольно многослойный. Во-первых, наша психика всегда реагирует на несправедливость и это большая зона потери энергии. С другой стороны, правильное понимание ценности работы и своего места в команде -- ключевой вопрос менеджмента.
Мы рекомендуем начать с внутренней работы и осознания: зачем вам нужно, чтобы вашу ценность признали?
Шаг 1. Осознайте свои мотивы Задайте себе несколько вопросов:
Почему для меня так важно, чтобы моя работа была оценена? Какую цель я преследую: хочу улучшить коммуникацию, получить повышение, или мне важно подтвердить свою значимость? Чувствую ли я тревогу, если не получаю внешней оценки? Иногда желание доказать свою ценность связано не с профессиональными, а с внутренними причинами: страхом быть отвергнутым, стремлением заслужить одобрение. Осознание этих мотивов может изменить подход к общению.
Шаг 2. Определите, как ваш начальник или клиент воспринимает мир (это сложная диагностика и на консультациях мы помогаем сориентироваться в этом вопросе, но ваши самостоятельные наблюдения тоже помогут вам сориентироваться)
Каждый человек воспринимает информацию через призму своих убеждений и ценностей.
Попробуйте понять: Что важно для него? Результаты, процессы, отношения? Какие слова он чаще использует: "эффективность", "стратегия", "команда"? Как он реагирует на стресс: становится требовательным, избегает вопросов, ищет виноватых? Подстройте свои сообщения под эти особенности. Например, если человек ориентирован на контроль, подчеркните, что благодаря вашей работе всё идёт по плану.
Шаг 3. Постройте внутреннюю уверенность в своей ценности Прежде чем убеждать других, важно убедить себя.
Вариант самостоятельной работы:
Напишите список своих достижений за последние 6 месяцев, даже самых маленьких. Определите, как эти достижения повлияли на проект, команду или компанию. Произнесите вслух: "Моя работа важна, потому что она..." Это упражнение поможет снизить тревожность и настроиться на уверенную коммуникацию.
Шаг 4. Переведите сложные чувства в конструктивный диалог Если вы чувствуете, что вас не замечают или недооценивают, это вызывает раздражение или разочарование. Вместо обвинений попробуйте выразить свои чувства так, чтобы они стали началом диалога:
"Мне важно понимать, как вы видите мою роль в проекте." "Для меня ценно получать обратную связь, чтобы понять, что я делаю хорошо, а где могу улучшить работу."
Шаг 5. Стройте "мосты" через эмпатию
Ваш начальник или клиент тоже может чувствовать тревогу или напряжение, связанные с проектом. Покажите, что вы понимаете его точку зрения:
"Я знаю, что сейчас много задач и времени на всё не хватает. Давайте посмотрим, как моя работа может облегчить вам этот процесс." "Кажется, у нас разные представления о том, как оценивать результат. Хотелось бы это обсудить." Эмпатия создаёт доверие и уменьшает вероятность конфликтов.
Шаг 6. Слушайте не только слова, но и скрытые послания
Иногда начальник или клиент говорит одно, но имеет в виду совсем другое. Например:
"Эта задача слишком простая" может означать "Мне кажется, ты недостаточно стараешься." или "мне кажется, что у нас не хватает бюджета на оплату твоего труда".
"Мы подумаем о повышении позже" может быть попыткой избежать дискомфорта.
Учитесь замечать такие сигналы и уточняйте: "Правильно ли я понимаю, что вас беспокоит [проблема]?"
Итог: внутреннее и внешнее признание Прежде чем искать признание извне, попробуйте дать его себе. Ощущение внутренней уверенности в своей ценности создаёт основу для конструктивного общения. А когда вы готовы строить диалог с учётом психологии собеседника, вероятность, что вас услышат и оценят, значительно возрастает.
Matt Hussey, editorial director of NEAR Protocol (and former editor-in-chief of Decrypt) responded to the news of the Telegram group with “#meIRL.” Ng, who had pleaded not guilty to all charges, had been detained for more than 20 months. His channel was said to have contained around 120 messages and photos that incited others to vandalise pro-government shops and commit criminal damage targeting police stations. Some Telegram Channels content management tips Step-by-step tutorial on desktop: Private channels are only accessible to subscribers and don’t appear in public searches. To join a private channel, you need to receive a link from the owner (administrator). A private channel is an excellent solution for companies and teams. You can also use this type of channel to write down personal notes, reflections, etc. By the way, you can make your private channel public at any moment.
from us
