Agile Space 💙💛

​​Привіт усім!

Ми вже неодноразово згадували про важливість системного мислення для агентів змін. Пропоную сьогодні заглибитись в одну показову техніку для більш системного погляду на розв'язання проблем - causal-effect diagram, а конкретніше її інтерпретація від Henrik Kniberg. (Kateryna Motko)

Коли на проєкті ви стикаєтеся з проблемою, є велика ймовірність, що це не справжня проблема, а симптом. Відтак, працювати суто з ним немає сенсу, бо пофіксивши симптом, проблему не виправите, а отож вона буде проявлятись в тих чи інших варіаціях.

📍Наприклад, ви пливете у човні і він наповнюється водою. Це не проблема, а симптом.
1️⃣ Несистемне рішення: вичерпувати воду посеред озера, бо це боротьба зі симптомом.
2️⃣ Більш системне рішення: закрити діру у човні та тоді вичерпувати воду з нього. Це тимчасове рішення за таких умов та середовища, але якщо по виходу на берег нічого більше з дірою у човні не зробити, то є великий шанс, що наступний заплив вас знову неприємно здивує.
3️⃣ Системніше рішення: закрити діру у човні, тоді вичерпувати воду з нього, а по прибутті на берег зробити необхідні дії, щоб залатати діру.

Як же це діє на проєктному прикладі?

Проблема “Запізнілі релізи” сама по собі не є проблемою. Давайте відмотаємо до реальної проблеми. Для цього ставимо собі питання “той що?”.

Запізнілі релізи -той що?-> довгий релізний цикл -той що?-> відтермінована поставка рішення -той що?-> втрачені клієнти.

Отож справжньою проблемою є втрата клієнтів. Все що цьому передує — лише симптоми.

Тепер відмотуємо на орієнтир наслідків за допомогою питання “чому?”.

Запізнілі релізи <-чому?- Скоуп постійно збільшується <-чому?- нові фічі постійно додаються до релізу, а низько-пріоритетні не забираються.

І тут вже бачимо справжню причину цього симптому, з якою і треба працювати.

Звісно, ці приклади дещо абстрактні, але якщо ви спробуєте цю техніку у своєму проєкті з розумінням своїх реалій, то будете здивовані наскільки більш комплексно та системно ви їх побачите.

Сподобалась техніка, хочете більше про неї дізнатись? Повну статтю в оригіналі можете почитати тут 👈

👍8🔥3

www.tgoop.com/agile_space/183

834 viewsJun 13, 2023 at 13:06

​​Привіт усім!

Ми вже неодноразово згадували про важливість системного мислення для агентів змін. Пропоную сьогодні заглибитись в одну показову техніку для більш системного погляду на розв'язання проблем - causal-effect diagram, а конкретніше її інтерпретація від Henrik Kniberg. (Kateryna Motko)

Коли на проєкті ви стикаєтеся з проблемою, є велика ймовірність, що це не справжня проблема, а симптом. Відтак, працювати суто з ним немає сенсу, бо пофіксивши симптом, проблему не виправите, а отож вона буде проявлятись в тих чи інших варіаціях.

📍Наприклад, ви пливете у човні і він наповнюється водою. Це не проблема, а симптом.
1️⃣ Несистемне рішення: вичерпувати воду посеред озера, бо це боротьба зі симптомом.
2️⃣ Більш системне рішення: закрити діру у човні та тоді вичерпувати воду з нього. Це тимчасове рішення за таких умов та середовища, але якщо по виходу на берег нічого більше з дірою у човні не зробити, то є великий шанс, що наступний заплив вас знову неприємно здивує.
3️⃣ Системніше рішення: закрити діру у човні, тоді вичерпувати воду з нього, а по прибутті на берег зробити необхідні дії, щоб залатати діру.

Як же це діє на проєктному прикладі?

Проблема “Запізнілі релізи” сама по собі не є проблемою. Давайте відмотаємо до реальної проблеми. Для цього ставимо собі питання “той що?”.

Запізнілі релізи -той що?-> довгий релізний цикл -той що?-> відтермінована поставка рішення -той що?-> втрачені клієнти.

Отож справжньою проблемою є втрата клієнтів. Все що цьому передує — лише симптоми.

Тепер відмотуємо на орієнтир наслідків за допомогою питання “чому?”.

Запізнілі релізи <-чому?- Скоуп постійно збільшується <-чому?- нові фічі постійно додаються до релізу, а низько-пріоритетні не забираються.

І тут вже бачимо справжню причину цього симптому, з якою і треба працювати.

Звісно, ці приклади дещо абстрактні, але якщо ви спробуєте цю техніку у своєму проєкті з розумінням своїх реалій, то будете здивовані наскільки більш комплексно та системно ви їх побачите.

Сподобалась техніка, хочете більше про неї дізнатись? Повну статтю в оригіналі можете почитати тут 👈

BY Agile Space 💙💛