tgoop.com/agile_coach_notes/1259
Last Update:
Сегодня пост о моём недоумении по поводу того, что я встречаю на просторах интернета и в книгах относительно Модели Томаса-Килманна (TKI).
- на картинке с животными вообще перепутаны оси, не говоря уже о сюре подписей…
“перечисленные стратегии поведения в конфликтной ситуации, за исключением сотрудничества, являются неполноценными, суррогатными, поскольку, в конце концов, приводят к гибели отношений…”
🙅♀️Это в корне неверно… перечёркивает все 30+ летние труды создателей TKI.
❗️Модель TKI - это целая шахматная доска, которая позволяет разруливать множество конфликтов.
Это полотно, на котором выбирается тактика, исходя из выбранной стратегии, а стратегия, исходя из 8 признаков ситуации.
TKI позволяет проанализировать свою привычную стратегию разрешения конфликтов и сопоставить с тем, насколько стратегия была выбрана корректно, исходя из 8 признаков ситуации.
На мой взгляд, рассказывать о модели можно, если ты учился:
- у создателей (как в моём случае - я прошла обучение у Килманна)
или же
- у тех, кто учился у создателей.
Так как иное может превратить саму модель в какой-то суррогат 🥴
Более подробно о данной модели и как она раскрывается внутри команд, которые работают вместе длительное время, я рассказываю на:
1) тренинге “Стратегии управления конфликтами в Agile” https://scrumtrek.ru/product/243/strategii-upravleniya-konfliktami-v-agile/
2) в рамках Университета Agile-коучей https://scrumtrek.ru/product/244/kurs-agile-coach-university/
