tgoop.com/agile_coach_notes/1007
Last Update:
#EI Бытует миф, что человек, у которого высокий уровень эмоционального ителлекта (EI), всегда спокойный и не проявляет эмоций. На самом деле это не так. Человек с высоким уровнем EI умеет хорошо понимать эмоции, управлять эмоциями, а также влиять на эмоции других. Так вот, если человек понимает, что в данной ситуации необходимо, для повышения эффективности/решения задачи, проявить конкретную эмоцию, то он её и проявляет и она обоснованная, а вот если человек постоянно проявляет одну и ту же эмоцию - например, ярость, тот тут явно что-то не то и надо разобраться. Психология эмоций - это не арифметика, поэтому когда видите, что спокойный, сдержанный и достаточно терпеливый человек стал жёстким, возможно дело в ситуации, а не в нём, если же причино-следственная связь у вас порвалась и проявленные эмоции расходятся с ситуацией, то у человека сработал триггер и если вы этот человек, то подумайте, возможно, что-то произошло до, то что вас разозлило и вы не отработали данную эмоцию, а погасили её, гашение рано или поздно приводит к вулканическому взрыву.
Рефрен всего написанного: не судите людей без анализа, разовое и системное - это разные вещи, контекст оценки всегда крайне важен.
BY Agile-сoach Notes
Share with your friend now:
tgoop.com/agile_coach_notes/1007