AGATOV_TECH Telegram 3618
Неважно, что покупатель думает о вашем бренде, а важно, что думает ИИ.

Оказалось, что разные ИИ по-разному оценивают один и тот же бренд и товар. И не было бы беды в этом, но люди всё чаще обращаются за рекомендацией к ИИ в выборе товара. Это особенно важно, поскольку уже 28% потребителей в США используют ИИ для выбора товаров, а в будущем ИИ-агенты смогут совершать покупки самостоятельно.

Я на себе это тоже ощутил, когда одна нейронная сеть назвала меня «известным специалистом по ИИ», а другая «выдающимся специалистом». Чувствуете разницу! Я так точно чувствую.


Манипуляции AI, что делать бизнесу?

Исследования показывают, что даже небольшие изменения в формулировке запроса могут радикально изменить рекомендации ИИ. Например, изменение нескольких слов в описании скороварки заставило AI от Google переключиться с 0% на 100% рекомендаций.

И ура! Это открывает возможность скрытого влияния, наш любимый спам, только теперь ИИ: бренды могут создавать и продвигать определенные формулировки в онлайн-обсуждениях, чтобы AI модели давали нужные ответы. Раньше спамили поисковики Yandex и Google, а теперь ИИ.

Llama может воспринимать компанию как «надежную», а ChatGPT – как «сомнительную». Проверять надо все нейронки, т.к. пользователь сейчас расползся по разным нейронкам.


Предвзятость AI и её влияние на бренды

ИИ-модели похоже имеют встроенные предубеждения, которые им заронили в процессе их обучения.

Так глобальные бренды получают более позитивные характеристики, чем локальные.
При выборе подарков для богатых стран ИИ рекомендует люксовые товары, а для бедных – бюджетные. Было бы, конечно, более странно, если бы это было наоборот.


И что нам делать, как бизнесу адаптироваться?

Мониторить восприятие бренда ИИ, используя аналитические инструменты. Тупо забивать в ИИ и различные боты и спрашивать, про свой бренд. Желательно это автоматизировать.

Корректировать контент, создавая материалы, которые формируют нужный образ у ИИ, пожалуй, самое сложное задание, т.к. нифига непонятно, что на него и как влияет. Одно можно сказать, что нужно размещать кратно больше информации о своём бренде в цифровом пространстве, чтобы достичь результата. Вряд ли одна статья что-то изменит.

Изучать источники данных, на которых обучаются модели, и при необходимости исправлять их - это если вас допустят к ним, что звучит скорее, как фантастика, но жалобу наверное можно накатать разработчиками по любому!

Этично влиять на AI, избегая прямых манипуляций, но адаптируя маркетинговые стратегии, это уж как получится. Вряд ли за этикой будут гнаться.

Тестировать рекламу через AI, чтобы предсказать её восприятие.

AI становится не просто технологией, а новым покупателем и посредником между брендом и рынком. Компании, которые научатся управлять своим образом в цифровом мире, получат конкурентное преимущество.


Новость прислал Андрей Голуб

Подробнее прочитать можно здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥43



tgoop.com/agatov_tech/3618
Create:
Last Update:

Неважно, что покупатель думает о вашем бренде, а важно, что думает ИИ.

Оказалось, что разные ИИ по-разному оценивают один и тот же бренд и товар. И не было бы беды в этом, но люди всё чаще обращаются за рекомендацией к ИИ в выборе товара. Это особенно важно, поскольку уже 28% потребителей в США используют ИИ для выбора товаров, а в будущем ИИ-агенты смогут совершать покупки самостоятельно.

Я на себе это тоже ощутил, когда одна нейронная сеть назвала меня «известным специалистом по ИИ», а другая «выдающимся специалистом». Чувствуете разницу! Я так точно чувствую.


Манипуляции AI, что делать бизнесу?

Исследования показывают, что даже небольшие изменения в формулировке запроса могут радикально изменить рекомендации ИИ. Например, изменение нескольких слов в описании скороварки заставило AI от Google переключиться с 0% на 100% рекомендаций.

И ура! Это открывает возможность скрытого влияния, наш любимый спам, только теперь ИИ: бренды могут создавать и продвигать определенные формулировки в онлайн-обсуждениях, чтобы AI модели давали нужные ответы. Раньше спамили поисковики Yandex и Google, а теперь ИИ.

Llama может воспринимать компанию как «надежную», а ChatGPT – как «сомнительную». Проверять надо все нейронки, т.к. пользователь сейчас расползся по разным нейронкам.


Предвзятость AI и её влияние на бренды

ИИ-модели похоже имеют встроенные предубеждения, которые им заронили в процессе их обучения.

Так глобальные бренды получают более позитивные характеристики, чем локальные.
При выборе подарков для богатых стран ИИ рекомендует люксовые товары, а для бедных – бюджетные. Было бы, конечно, более странно, если бы это было наоборот.


И что нам делать, как бизнесу адаптироваться?

Мониторить восприятие бренда ИИ, используя аналитические инструменты. Тупо забивать в ИИ и различные боты и спрашивать, про свой бренд. Желательно это автоматизировать.

Корректировать контент, создавая материалы, которые формируют нужный образ у ИИ, пожалуй, самое сложное задание, т.к. нифига непонятно, что на него и как влияет. Одно можно сказать, что нужно размещать кратно больше информации о своём бренде в цифровом пространстве, чтобы достичь результата. Вряд ли одна статья что-то изменит.

Изучать источники данных, на которых обучаются модели, и при необходимости исправлять их - это если вас допустят к ним, что звучит скорее, как фантастика, но жалобу наверное можно накатать разработчиками по любому!

Этично влиять на AI, избегая прямых манипуляций, но адаптируя маркетинговые стратегии, это уж как получится. Вряд ли за этикой будут гнаться.

Тестировать рекламу через AI, чтобы предсказать её восприятие.

AI становится не просто технологией, а новым покупателем и посредником между брендом и рынком. Компании, которые научатся управлять своим образом в цифровом мире, получат конкурентное преимущество.


Новость прислал Андрей Голуб

Подробнее прочитать можно здесь.

BY Агатов Борис Tech Магазин 4.0


Share with your friend now:
tgoop.com/agatov_tech/3618

View MORE
Open in Telegram


Telegram News

Date: |

How to Create a Private or Public Channel on Telegram? The SUCK Channel on Telegram, with a message saying some content has been removed by the police. Photo: Telegram screenshot. Public channels are public to the internet, regardless of whether or not they are subscribed. A public channel is displayed in search results and has a short address (link). The main design elements of your Telegram channel include a name, bio (brief description), and avatar. Your bio should be: How to build a private or public channel on Telegram?
from us


Telegram Агатов Борис Tech Магазин 4.0
FROM American