tgoop.com/agatov_tech/3606
Last Update:
Ошибка в билете – не позволит вылететь? Без паники!
Из жизни спикера и модератора LXXVIII (78). Закулисы деловых мероприятий.
✍️ (каждую субботу выходит пост, где я делюсь своим опытом выступлений и модерации)
Вы можете столкнуться с такой ситуацией, что в билет на самолёт внесли неправильные данные: исказили фамилию, номер паспорта.
Обычно авиакомпании относятся к этому лояльно и пропускают на посадку. Правил на этот счёт федерального масштаба не существует и компании сами устанавливают сколько допустимо ошибок в посадочных документах.
У меня были случаи опечатки в номере паспорта, в отчестве и всё прошло нормально – девушка обратила внимание на ошибки и провела регистрацию.
В посадочный на онлайн-регистрации вписали не мою имя и фамилию, т.е. в билете всё было нормально, а в посадочном ошибка.
На стойке регистрации в аэропорту сказали, что ничего страшного: надо подойти к стойке авиакомпании и там всё поменяют.
🤦♂️ Подойдя к стойке регистрации я увидел очередь на 1 час и на просьбу пропустить, т.к. опаздываю на рейс получил ответ, что «тут все такие», короче, не лезь вперед очереди, а стой как все стоят.
Немного успокоившись, пришла мысль внести изменения в бронирование в онлайне - на сайте. Почему-то в мобильной версии на телефоне не было такой возможности, а вот на ноуте в обычной версии сайта была функция «внести изменения».
Стоит отметить, что эта функция платная и списали 1200 рублей за внесение изменений, если я правильно помню.
Как только внесли изменения сразу подошли без очереди на стойку регистрации, девушка сразу увидела изменения, зарегистрировала багаж и выдала посадочные.
✅ Если сталкиваетесь с такой проблемой не забывайте про онлайн - не обязательно идти к стойке авиакомпании.
********
Пригласить Бориса выступить по этой теме
Лень читать, смотри на - YouTube или RuTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
