tgoop.com/agatov_tech/3312
Last Update:
Спикер психанул. Что делать?
Из жизни спикера и модератора LXV (65). Закулисы деловых мероприятий.
(каждую субботу выходит пост, где я делюсь своим опытом выступлений и модерации)
Был у меня однажды такой случай.
Я – модератор, на сцене сидят уважаемые люди – у каждого своя презентация, мне надо лишь задать пару-тройку вопросов после выступления эксперта, чтобы полнее раскрыть его тему и всё.
Все презентации заранее загружены организаторами мероприятия. Всё вроде идёт хорошо, как по маслу.
Но что-то меня начинает мучить и беспокоить. Я посчитал спикеров и вспомнил сколько загружено презентаций и понимаю, что одной презентации не хватает. И тут я замечаю, что один из экспертов темнее тучи и он как-то демонстративно сидит в своём мобильном телефоне, не участвуя ни эмоционально, ни физически в дискуссии.
Я подошёл к организаторам и спросил: «все ли презентации на месте?». Они ответили, что «да». Я сверился со списком спикеров и спрашиваю, что вот ещё у этого эксперта должна быть презентация, т.к. его компания является спонсором мероприятия, а спонсоры всегда хотят выступить с презентацией. Они говорят, что его презентации нет.
Я тихонько подошёл и уточнил у этого мрачного эксперта, есть ли у него презентация. Он сказал, что «есть, но если не загрузили, то он без неё выступит». Я, понимая важность этого эксперта, предложил найти презентацию, он сказал: «не надо!». Это его «не надо» меня сильно напрягло и насторожило. Я подумал, что диалог будет сложным.
Через некоторое время я пытаюсь начать с ним диалог и случайно называю его другим именем, я быстро извинился, но видимо это было для него каким-то триггером, потому что он вскочил со словами проклятий в сторону мероприятия и выскочил из зала. Моя попытка сказать, что помощница уже пошла за вашей презентацией его никоим образом, не тронули и не изменили намерений.
Мне хотелось накидать ему едких реплик и ножей в спину, но я сдержался. В этот момент я находился не на сцене, а в зале, радом со слушателями и вдруг слышу из-за спины женский голос: «Я его коллега, у меня есть его презентация, можно я выступлю вместо него?».
Разумеется, я без лишних едких комментариев сказал, что буду только рад. И девушка великолепно выступила.
1. Этот спикер отказался от созвона до выступления, если бы был такой созвон, то установилась бы его связь со мной и он бы чувствовал во мне партнёра и помощника и при сложной ситуации он бы положился на меня, а так «ну, что ждать хорошего от подставки для микрофона – модератора!». Созвон перед выступлением - это важно!
2. Если бы я позволил себе хоть какую-то мало-мальски едкую реплику в его адрес, то его коллеги заняли его сторону и не выступили бы, усугубив ситуацию, поэтому сохраняем хладнокровие в любых ситуациях, даже, когда по отношению к вам поступают несправедливо. Спикер – король, а модератор его помощник.
3. Ну, и путать имена не стоит, надо быть более внимательным.
********
Пригласить Бориса выступить по этой теме
Лень читать, смотри на - YouTube или RuTube
Мой курс по ИИ для бизнеса – Курс
