tgoop.com/TexterraBlog/11289
Last Update:
Социокультурные фишки в маркетинге
Мировой рынок e-commerce в крупном исследовании проанализировали Remarkety в 2015 году (более масштабных исследований за последние годы не наблюдается). Авторы выявили специфические черты разных стран с развитой онлайн-торговлей:
✅ В китайском интернет-пространстве шопинг – самая быстрорастущая онлайн-активность. Отличительная черта – высокая эффективность email-рассылок: исходя из опросов, 75% китайцев готовы купить товар, получив сообщение об акции.
✅ В Японии онлайн-шопинг – это вторая по популярности активность после чтения почты. В выборе японцы склонны ориентироваться на обзоры товаров.
✅ В США более половины магазинов занимаются онлайн-продажами. Клиенты отдают предпочтение быстрой доставке, поэтому успешные ритейлеры содержат много складов по всей стране.
✅ В Германии рекордно высокий процент возврата товаров, приобретенных через интернет – он составляет почти половину от всех заказов. Клиентам хочется все рассмотреть и пощупать. Поэтому для немцев важна возможность возврата и недорогая доставка.
✅ Во Франции гораздо меньший процент людей вообще пользуются интернетом – это 68% населения (для сравнения – в США и Германии этот показатель более 80%). Однако по объему рынка e-commerce Франция стабильно присутствует в первой десятке стран.
✅ Среди покупателей в Южной Корее многие предпочитают американские товары отечественным из-за более низкой стоимости. Это уникальная ситуация, поскольку в других странах потребитель чаще обращается в местные интернет-магазины.
BY TexTerra: всё про маркетинг

Share with your friend now:
tgoop.com/TexterraBlog/11289