tgoop.com/QA_with_a_spoon/5
Last Update:
Работа с командой
Хочется докрутить тему с положительным импактом от сообщества и пойти уже наконец спать.
Что я делаю (что не делала раньше):
- В явном виде говорю, что я ожидаю 4-6 часов сфокусированной работы в день, в остальное время ожидаю, что сотрудник условно on call (диффузно думает про что-то рабочее, переключается на статью, которая показалась интересной в данный момент, и т п). Если у коллеги много glue work и коммуникаций, эта цифра может быть еще меньше
- Помогаю людям авторизовать их работу
- Праздную с ними результат ("ура! ты это сделала!")
- Подсвечиваю моменты/риски, связанные с glue work
- Нормализую фрустрацию от неопределенности (в определенных пределах)
- Поощряю проявлять смелость и говорить об ошибках. Сама говорю о своих ошибках и тех выводах, которые сделала из них
- Признаю их экспертизу в тех границах, в которых я им делегировала обязанности. Позволяю им принять их собственное решение, даже если не уверена на 100% что оно верное
- Борюсь с кодоцентричностью и нормализую рост в сторону "просто QA инженера" (но мы-то знаем, что это ничуть не просто)
- Помогаю коллегам справиться с трепетом перед более опытными людьми и разработкой; доношу, что они тут работают, а не "помогают" Умным Дядям И Тетям
- Учу говорить "нет". Однажды моя коллега заметила: “Нельзя опереться на тех, кто не может сказать “нет” и я полностью с этим согласна.
BY Ужасно медленная QA с крайне неэффективными инструментами в поисках Грааля
Share with your friend now:
tgoop.com/QA_with_a_spoon/5