tgoop.com/PR_machine_Nika/488
Last Update:
Угадай инцидент
Не знали про такую русскую народную игру? Сразу после моего доклада на PhDays ко мне подходили слушатели и такие: мы два инцидента узнали, а у кого был сбой?
Накануне PhDays спросила у Алексея Лукацкого: а что это за зал такой — “Ломоносов”? А это, отвечает, Большая спортивная арена Лужников, зал на 2000 человек. Тут-то я и поняла, что похоже надо готовиться.
В это же время дома сломался холодильник, а ЖКХ настойчиво требовала снять показания счетчиков воды. Мастер по холодильникам пришел как раз когда я репетировала слайд по оценке критичности киберинцидента. А на фазе эскалации PR-кризиса подошел и представитель ЖКХ из Средней Азии. Эти Марио и Луиджи внимательно слушали про роль PR и CISO, что делает антикризисный штаб и зачем мониторить даркнет. Где-то на слайде извлечения уроков из кризиса, Марио сказал:
— Зай, удачный выступлений тебе! Проводи, а?
В общем, у меня новая ачивка: первый пиарщик с часовым докладом на главной сцене PhDays
Классное чувство: весенние Лужники, цветет сирень, новые и знакомые лица кибербеза: только успеваешь поболтать с одним, а кто-то уже кричит: Никаааа!
На сцену выходила, стараясь не смотреть на свое трехметровое лицо на дублирующих экранах, но как только презу начали фотать буквально с первого слайда — почувствовала себя кибербез-селебом
Обещала, что приложу усилия к тому, чтобы российские PR-команды умели в грамотные антикризисные коммуникации при киберинциденте, ну, собственно, вот, начало положено. Ну и получила еще пару предложений провести тренинги💜
Спасибо организаторам PhDays, фест как всегда на уровне
Запись выступления — в комментах
