🌈MallorcaLive | ex-KilimanjaroLive |

Апдейт про общение со страховой по поводу ремонта - пока мы были в Корее мне на счет упали деньги. Без письма, звонка или кого-то предупреждения.

Сказать, что мы удивились - это ничего не сказать. Потому что со стороны страховой никакого общения с нами не было сначала апреля - на письма они не отвечают, дозвониться не выходит.

Деньги это хорошо. Но из-за сложностей коммуникации, наша страховая компания нам не нравится, тем не менее, поменять мы ее не можем, потому что контракт с этой компанией дает нам скидку на процент по ипотеке.

Зато теперь мы знаем, что когда страховая отказывается возмещать, потому что ремонтник от страховой сказал, что он хз в чем проблема - это не повод с них эти деньги не получить.

Для этого мы нашли своего ремонтника, который нашел проблему и помог аргументировать кейс в страховой, чтобы открыть новую заявку. Тут нужно было запросить примерную стоимость ремонта.

После этого был звонок с аудитором от страховой, который на все посмотрел по видео связи и подтвердил, что расчет ремонта нашим ремонтником верный.

Потом, собственно - починка, которую оплатила я со своего счета. Финальная сумма была примерно в бюджете, но не совпадала полностью.

Отправить платежки в страховую - получить деньги на счет, от куда с меня списывают страховку ежемесячно. Деньги от страховой пришли буквально за неделю.

*мы сначала думали, что страховая будет платить рабочим по счету напрямую - но так это не работает.

Совсем не представляю, как это все можно провернуть без знания испанского и настойчивости (за это отвечал Ирландец, я же просто отправляла деньги по указанным реквизитам).
#проремонт

Telegram

🌈MallorcaLive | ex-KilimanjaroLive |

Помните историю, как мы подтапливали соседей?? Конечно нет, это ж началось больше полугода назад. Как можно было этот вопрос не решать так долго?

Мы пытались, что-то сделать - обнаружение проблемы заняло почти месяц.
Потом, случился декабрь и "давайте после…

www.tgoop.com/KilimanjaroLive/2935

2.8K viewsKatya No, edited  May 7 at 10:58

Апдейт про общение со страховой по поводу ремонта - пока мы были в Корее мне на счет упали деньги. Без письма, звонка или кого-то предупреждения.

Сказать, что мы удивились - это ничего не сказать. Потому что со стороны страховой никакого общения с нами не было сначала апреля - на письма они не отвечают, дозвониться не выходит.

Деньги это хорошо. Но из-за сложностей коммуникации, наша страховая компания нам не нравится, тем не менее, поменять мы ее не можем, потому что контракт с этой компанией дает нам скидку на процент по ипотеке.

Зато теперь мы знаем, что когда страховая отказывается возмещать, потому что ремонтник от страховой сказал, что он хз в чем проблема - это не повод с них эти деньги не получить.

Для этого мы нашли своего ремонтника, который нашел проблему и помог аргументировать кейс в страховой, чтобы открыть новую заявку. Тут нужно было запросить примерную стоимость ремонта.

После этого был звонок с аудитором от страховой, который на все посмотрел по видео связи и подтвердил, что расчет ремонта нашим ремонтником верный.

Потом, собственно - починка, которую оплатила я со своего счета. Финальная сумма была примерно в бюджете, но не совпадала полностью.

Отправить платежки в страховую - получить деньги на счет, от куда с меня списывают страховку ежемесячно. Деньги от страховой пришли буквально за неделю.

*мы сначала думали, что страховая будет платить рабочим по счету напрямую - но так это не работает.

Совсем не представляю, как это все можно провернуть без знания испанского и настойчивости (за это отвечал Ирландец, я же просто отправляла деньги по указанным реквизитам).
#проремонт

BY 🌈MallorcaLive | ex-KilimanjaroLive |