tgoop.com/GershmanTalks/232
Last Update:
Достаточно часто на работе случаются такие моменты, когда нас просят помочь в том или ином деле по причине того, что человек сам в этом деле не разбирается.
Конечно, помогать другим людям - дело благородное. Однако, важно подмечать всего одну, но важную деталь.
Когда мы отзываемся на просьбу помочь, наша помощь должна оставаться помощью и не становиться процессом передачи всей работы на нас.
О чем конкретно идёт речь?
Наверняка у многих из нас были такие коллеги, которым мы начинали что-то объяснять, а люди в ответ отмахивались и уповали на то, что они в этом всё равно ничего не понимают, так что делайте просто что хотите и не заморачивайтесь на объяснения.
Ну, иными словами - люди напрямую показывали, что у них есть определённая трудность, разбираться они в ней не хотят, внимательно следить за тем, что делаете вы, чтобы в дальнейшем воспроизвести ваши же действия - тоже. То есть, навыка решения проблемы люди не получают.
Угадайте, как в таком случае такие люди будут решать аналогичную проблему в дальнейшем?
Угадали? Поздравляю. Теперь их проблема - это ваша проблема.
По крайней мере - до тех самых пор, пока вы не обозначите границе и не дадите человеку понять, что ваша помощь работает не на безграничной основе и что такие взаимодействия вас не устраивают.
Выбор за вами.
BY Несколько слов о...
Share with your friend now:
tgoop.com/GershmanTalks/232